چارچوب نظام مدیریت عملکرد فرماندهان و مدیران
نویسندگان
1 نویسنده مسئول: دانشجوی دکتری مدیریت دولتی گرایش مدیریت منابع انسانی، گروه مدیریت سرمایۀ انسانی، دانشکده و پژوهشکدۀ مدیریت و برنامهریزی راهبردی، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران.
2 استادیار، گروه تحوّل و تعالی سازمانی و نظامات نهادی، دانشکده و پژوهشکدۀ مدیریت و برنامهریزی راهبردی، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران.
3 استادیار، گروه مدیریت سرمایۀ انسانی، دانشکده و پژوهشکدۀ مدیریت و برنامهریزی راهبردی، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران .
doi
10.47176/mdr.2025.1396چکیده
نظام مدیریت عملکرد فرماندهان و مدیران یک فرآیند سامانمند و مداوم است که باهدف بهبود عملکرد کلی سازمان از طریق توسعه و بهینهسازی عملکرد فرماندهان و مدیران طراحیشده است. این نظام شامل چرخهای از هدفگذاری، ارزیابی پیوسته، بازخور و توسعه فرماندهان و مدیران میشود تا اطمینان حاصل شود که اهداف استراتژیک سازمان با دستاوردهای فردی هماهنگ هستند. شواهد تجربی و بررسیهای علمی نشان میدهد که در نتایج بهدستآمده از الگوهای مورداستفاده در مدیریت عملکرد، برخی از جنبههای نظام مذکور مغفول مانده است. هدف از پژوهش حاضر، شناسایی الگوی نظام مدیریت عملکرد فرماندهان و مدیران است تا بتواند با در نظر گرفتن جوانب مختلف سازمان، عملکرد فرماندهان و مدیران را مورد سنجش و ارزیابی قرار دهد. پژوهش حاضر از نوع کاربردی بوده و روش تحقیق مورداستفاده، روش فراترکیب هفت مرحلهای سندلوسکی و باروسو(2007) میباشد که با مطالعه مقالات علمی - پژوهشی مرتبط حوزه مدیریت عملکرد از پایگاههای اطلاعاتی معتبر، تحلیل و بررسی مقالات منتخب، سازماندهی و دستهبندی ابعاد و مؤلفههای استخراجشده و نهایی سازی الگو با استفاده از تکنیک دلفی انجامشده است. یافتههای پژوهش نشان میدهد الگوی مدیریت عملکرد فرماندهان و مدیران دارای 7 بُعد و 29 مؤلفه است. ابعاد احصاء شده در این پژوهش عبارتاند از: ورودیهای سیستم مدیریت عملکرد، فرایند مدیریت عملکرد، خروجیهای سیستم مدیریت عملکرد، آثار و پیامدها، بازخور سیستمی، محیط نزدیک (سازمان)، محیط دور (جامعه).
