ارائه شاخص‌های ارزیابی اثربخشی ، مدیریت آموزش الکترونیکی مبتنی بر تفاوت نسلی

نویسندگان

1 مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبایی

2 دانشگاه علامه طباطبایی

3 مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبایی

4 دانشگاه علامه طباطبایی

doi
چکیده

مطالعه حاضر با هدف طراحی شاخص‌های ارزیابی اثربخشی آموزش الکترونیکی بر مبنای تفاوت نسلی انجام شده است. رویکرد پژوهش، از نظر هدف، کاربردی، از نظر داده‌ها آمیخته اکتشافی(کیفی- کمی) بود. در گام اول، ضمن بررسی چشم‌انداز با انجام مصاحبه با خبرگان منتخب، با استفاده از تحلیل کیفی مضمون پرداخته شد. در گام دوم، با استفاده از آزمون تحلیل عاملی تأییدی و روش مدل‌سازی ساختاری- تفسیری به ارائه  پژوهش پرداخته و در گام نهایی برای اعتبارسنجی از برازش شاخصه‌ها از روش حداقل مربعات جزئی با نرم‌افزار SMART PLS استفاده شد. برای سنجش روایی بخش کیفی، از نظر متخصصان و برای سنجش پایایی، از ضریب هولستی استفاده شد. برای روایی پرسشنامه از روایی همگرایی و ضریب AVE و برای پایایی بخش کمی، از ضریب ترکیبی CR استفاده گردید. 10 مقوله‌ی اصلی شناسایی شده شامل تخصص مدرسان، واحد الکترونیکی سازمان، تامین امکانات‌ آموزشی‌، تفاوت نسلی کارکنان، مدیریت فرآیندهای آموزشی، هوشمندسازی آموزش، بهبود کیفیت آموزشی، توانمندسازی منابع انسانی، توسعه سازمان و نیز 46 مقوله‌ی فرعی از روش تحلیل مضمون شناسایی شد. نتایج نشان داد شاخص‌ها از مقوله‌های اصلی از اعتبار مطلوبی برخوردار است می‌توان دوره‌های اثربخشی از آموزش‌های الکترونیکی در نسل‌های مختلف کارکنان برگزار کرد.