فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

پژوهش حاضر باهدف بررسی پژوهش‌های مرتبط با مدیریت تعارض در سازمان‌ها دولتی و خصوصی ایران انجام‌شده است. در این مقاله با روش نظام‌مند کلیدواژه «مدیریت تعارض» در عنوان و چکیده مقالات چاپ‌شده در پایگاه‌های علمی مختلف مورد جست‌وجو قرار گرفت و تمامی مقالات مرتبط پس از فهرست و بررسی تعدادی به علت عدم همخوانی با عنوان و محتوای تحقیق در طول فرایند بررسی حذف شدند درنهایت 20 مقاله که موردبررسی نهایی قرار گرفت و داده‌های استخراج شدند. نتایج پژوهش نشان می‌دهد 65 درصد پژوهش‌هایی که با مفهوم مدیریت در سازمان‌ها انجام‌شده به دست اعضای هیئت‌علمی دانشگاه‌ها و 35 درصدِ باقی‌مانده به دست دانشجویان نوشته‌شده است. همچنین پژوهش‌های مذکور در شهرهای مختلف ایران انجام‌شده که بیشترین فراوانی در سطح ملی بوده است.80 درصد پژوهش‌های انجام‌شده از روش‌های تحقیق کمّی استفاده کرده‌اند. درنهایت نتایج حاکی از آن است که در پژوهش‌های انجام‌شده پژوهشگران به مؤلفه‌ها و متغیرهایی نظیر این اثربخشی کارکنان، گشودگی ارتباط، ارتقای اعتماد، سبک‌های تعارض، علل بروز تعارض، عملکرد کارکنان، تیپ‌های شخصیتی، ویژگی‌های شخصیتی، بهروزی نیروی انسانی، هوش سازمانی، هوش هیجانی، راهبردهای مدیریت تعارض، ساختار سازمانی، عملکرد سازمانی، مهارت‌های سه‌گانه مدیریت، عدالت سازمانی، کیفیت ارتباط، فرسودگی شغلی، استرس شغلی، بیشتر توجه کرده‌اند.