طراحی و تبیین مدل مدیریت بازدارندگی رفتارهای کاری نابهنجار
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت رفتاری، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
2 دانشیار مدیریت رفتاری، دانشکده مدیریت، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
3 دانشیار گروه مدیریت دولتی دانشکده مدیریت دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
4 استادیار مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
doi
10.30497/smt.2021.240134.3166چکیده
هدف اصلی پژوهش حاضر طراحی و تبیین مدل مدیریت بازدارندگی رفتارهای کاری نابهنجار است. با بررسی ادبیات نظری متغیّرهای مدیریت بازدارندگی رفتارهای کاری نابهنجار به عنوان مبنای طراحی مدل پیشنهادی انتخاب شدند و متناسب با این متغیّرها اقدام به طراحی پرسشنامه شد. این پژوهش در زمره پژوهشهای ترکیبی در دو مرحله کیفی و کمی اجرا گردید. جامعه مورد مطالعه در مرحله کیفی نخبگان صنایع ریلی و نخبگان دانشگاهی بودند و جامعه آماری مرحله کمی تحقیق، کارمندان شرکتهای بهرهبردار در صنعت ریلی ایران در نظر گرفته میشود، روش نمونهگیری چند مرحلهای و به روش تصادفی ساده بود و حجم نمونه براساس جدول مورگان در حدود 152 نفر در نظر گرفته شدند (تعداد 150 پرسشنامه جمعآوری گردید). نتایج براساس تحلیل دو راند دلفی نشان داد 16 مؤلفه براساس نظر خبرگان تأیید شد. بهطورکلی برای تجزیهوتحلیل مشاهدات از نرمافزارSmart-PLS2 استفاده شد. نتایج نشان داد تأثیر گزینش و بهکارگیری نامناسب، انسجام گروهی، هوش اخلاقی، مهارتهای رهبر، سرمایه اجتماعی و تربیت اجتماعی و حکومتی بر رفتار کاری نابهنجار معنادار است و بیشترین تأثیر متغیّر مستقل بر متغیّر وابسته مربوط به تأثیر انسجام گروهی بر رفتار کاری نابهنجار با میزان 239/0 است. همچنین تمامی روابط تعدیلگری تعریف شده در پژوهش تأیید گردید. همچنین بعد از سنجش و آزمون مدلهای پژوهش، نتایج نشاندهنده تأیید مدل است به عبارتی ابعاد، مؤلفهها و شاخصهای پیشنهادی مورد تأیید هستند.