مدلسازی رفتار خرید مشتریان فروشگاههای ورزشی در زمان شیوع ویروس کرونا (پیشآیندها و پسآیندها)
نویسندگان
1 استادیار مدیریت ورزشی، گروه تربیتبدنی، واحد ملایر، دانشگاه آزاد اسلامی، ملایر، ایران
2 دانشجوی دکتری مدیریت ورزشیف گروه تربیتبدنی، واحد همدان، دانشگاه آزاد اسلامی، همدان، ایران
3 دانشجوی دکتری مدیریت ورزشیف گروه تربیتبدنی، واحد همدان، دانشگاه آزاد اسلامی، همدان، ایران
4 دانشجوی دکتری مدیریت ورزشیف گروه تربیتبدنی، واحد همدان، دانشگاه آزاد اسلامی، همدان، ایران
doi
10.22089/smrj.2020.8819.3002چکیده
پژوهش حاضر با هدف مدل سازی رفتار خرید مشتریان فروشگاه های ورزشی در زمان شیوع ویروس کرونا (پیش آیندها و پس آیندها) انجام شد. پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر شیوة گردآوری داده ها، توصیفی-پمایشی بود. در بخش اول (کیفی) برای انجامشدن مصاحبة میدانی، جامعة آماری پژوهش اساتید برجسته حوزة مدیریت ورزشی متخصص در بازاریابی ورزشی و صاحبان برجستة کسب و کارهای ورزشی بودند که این افراد در دو مرحلة اولیه و ثانویه بهترتیب بهصورت هدفمند و گلوله برفی برای مصاحبههای کیفی دربارة موضوع پژوهش انتخاب شدند. در بخش دوم (کمّی) بعد از گردآوری اطلاعات حاصل از پژوهش کیفی، به ساخت پرسشنامه اقدام شد و این پرسشنامه (44 گویه در قالب دو مؤلفة کلی پیش آیندها و پسآیندهای رفتار خرید مشتریان فروشگاه های ورزشی در زمان شیوع ویروس کرونا) در بین مشتریان فروشگاه های آنلاین ورزشی (384 نفر) توزیع شد. نتایج نشان داد که مؤلفه های اثرگذار بر رفتار خرید (پیش آیندها) بهترتیب عبارت بودند از: علاقه به ورزش، عوامل مربوط به آمیختة بازاریابی، عوامل جمعیتشناختی، عوامل روانشناختی، شبکه های اجتماعی، عوامل محیطی، عوامل دانشی، ویژگی های شخصیتی و عوامل موقعیتی. همچنین پس آیندهای مثبت اولویت بیشتری در مقایسه با پس آیندهای منفی داشتند.
