طراحی و تبیین مدل راهبرد باز (مورد مطالعه: صنعت بانکداری ایران)

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه حضرت معصومه(س)، قم، ایران

2 دانش‌آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه حضرت معصومه معصومه(س)، قم، ایران

doi
10.30497/smt.2021.239143.3083
چکیده

با توجه به تغییر روند راهبرد و کارآمدی کمتر رویکردهای سنتی به راهبرد لازم است تا سازمان­ها رویکرد جدیدی را در پیاده­سازی راهبردهای خود اتخاذ کنند که راهبرد باز در این امر نقش مهمی داشته و می­تواند به سازمان­ها در جهت افزایش کارآیی، بهبود قابلیت­های سازمانی و جایگاه رقابتی و توسعۀ قابلیت­های شخصی کمک کند. این راهبرد با هدف افزایش شفافیت و مشارکت و استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات، شکل مدرنی از توسعۀ راهبرد را ترویج می­دهد. با توجه به اینکه مدلی جامع از رویکرد باز به راهبرد، سازمان­ها را در رسیدن به این هدف یاری می­رساند، هدف این پژوهش­ ارائه مدل راهبرد باز است. در این پژوهش برای نظریه­پردازی از نظریۀ داده­بنیاد و برای طراحی مدل از چارچوب مدل پارادیم نظریۀ داده­بنیاد اشتراوس و کوربین استفاده شده است. مشارکت­کنندگان در این پژوهش، خبرگان حوزه­ تدوین، اجراء و ارزیابی در دانشگاه و صنعت بانکداری هستند که تعداد آنها 11 نفر بوده و به صورت قضاوتی هدفمند انتخاب شدند. با تحلیل داده­ها تعداد 193 مورد کد اولیه، 49 مورد مؤلفه و 19 مورد مقوله استخراج گردید که نهایتاً با تعیین شرایط علی (ماهیت سازمان، جهت­گیری راهبردی، تفکرات سازمانی و ماهیت محیط)، شرایط زمینه­ای (آمادگی فردی، فرهنگی، فناورانه و ساختاری)، شرایط مداخله‌گر (چالش شفافیت، مشارکت و فناوری)، مقولۀمحوری (راهبرد باز)، راهبردها (راهبردهای فناورانه، ارتباطی، ساختاری و کنترلی) و پیامدها (پیامدهای رفتاری، سازمانی و محیطی)­ مدل پیاده­سازی راهبرد باز ارائه گردید.