ظرفیت استراتژی؛ چارچوبی برای سنجش موفقیت استراتژی
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت استراتژیک، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
2 استاد دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
3 استاد دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
4 استاد دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
doi
10.30497/smt.2020.2755چکیده
برای سنجش میزان موفقیت و کارآمدی استراتژیها ابزار مفهومی یکپارچهای وجود ندارد. این پژوهش قصد دارد با مفهومسازی ظرفیت استراتژی چارچوب مفهومی نوین و یکپارچهای برای سنجش استراتژی ارائه کرده و سطوح و ابعاد مترتب بر آن را نیز تبیین نماید. ظرفیت استراتژی مجموعهای از پیشآیندها و پیآیندها است که موفقیت استراتژی در گرو حضور متوازن آنها است. برای به انجام رساندن این پژوهش 24 شرکتکننده از مدیران ارشد و رهبران صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات مورد مصاحبه قرار گرفتند. ابعاد و سطوح ظرفیت استراتژی با استفاده از تحلیل تمها و کدگذاری دادهها تبیین شد. برای تأیید روایی مدل مستخرج از مصاحبهها، پرسشنامهای طراحی شد و با مشارکت 35 نفر از مدیران ارشد موردبررسی قرار گرفت. سه نوع ظرفیت اعم از تحلیلی، اجرایی-عملیاتی و سیاسی- ارتباطی در سه سطح فردی، سازمانی و محیطی شناسایی و مفهومسازی شدند. ظرفیتهای تحلیلی عمدتاً با اطلاعات و توانایی جذب و کاربرد آنها سروکار دارند. ظرفیتهای عملیاتی/ اجرایی عمدتاً متمرکز بر هماهنگی برای اجرایی کردن استراتژی هستند و ظرفیتهای سیاسی-ارتباطی حول محور حمایت و پشتیبانی از استراتژی قرار دارند. طبق اظهارات پاسخدهندگان مجموعهای متوازن از ظرفیتهای نامبرده برای موفقیت استراتژی حیاتی هستند و شکست استراتژی از توزیع ناموزون این ظرفیتها ناشی میشود.
