عوامل تخریبکنندة دوستی در محل کار با رویکرد مردمنگاری
نویسندگان
1 استادیار گروه مدیریت، دانشکدة علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران.
2 استادیار گروه مدیریت، دانشکدة علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران.
3 دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت، دانشکدة علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران.
doi
10.30497/smt.2018.2592چکیده
هدف این پژوهش، شناسایی عوامل تخریبکنندة دوستی در محل کار است. نوع پژوهش، توسعهای است و به منظور استخراج عوامل از روش کیفی به شیوة مردمنگاری استفاده شده است. جامعة آماری پژوهش، یک یگان نظامی بزرگ است که به دلایل امنیتی از ذکر نام آن خودداری میگردد. دادههای پژوهش توسط مصاحبه با 18 نفر از کارکنانی که دارای تجربة خدمتی بیش از 10 سال در سازمان مورد بررسی بوده و مایل به مصاحبه و گفتگو در این مورد بودند و مشاهدة تعاملات روزمرة کارکنان و نوشتن ویژگی این تعاملات توسط محقق که خود جزئی از جامعة مورد بررسی است، جمعآوری گردید. دادههای مصاحبه با توجه به حجم نمونه به اشباع نظری رسید. تحلیل دادههای گردآوری شده با رویکرد تحلیل تماتیک براون و کلارک (2006) انجام گرفت. پس از تحلیل اولیة دادهها، 3۶ کد اولیه به دست آمد که در سه عامل کلی فردی با 1۴ کد و دو زیرتم، سازمانی با ۱۹ کد و 6 زیرتم و برونسازمانی با 3 کد و یک زیرتم، دستهبندی گردید. سپس به توصیف ضخیم عوامل تخریبکنندة دوستی در محل کار پرداخته شده و سه متغیر عوامل فردی، سازمانی و برونسازمانی استخراج و ارائه گردید.