شناسایی نارسائیها و مشکلات راهبری در نظام بانکی و ارائه مدلی برای بهبود آنها
نویسندگان
1 دانشجویدکتری، گرو هحسابداری، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحدقزوین،دانشگاه آزاداسلامی،قزوین،ایران.
2 استادیار، گروه حسابداری، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد قزوین،دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین،ایران.
3 دانشیار، گروه حسابداری، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران.
doi
10.22034/jmaak.2025.23931چکیده
هدف پژوهش حاضر ارائه راهکاری برای بهبود نارسائیها و مشکلات راهبری در نظام بانکی میباشد. در این پژوهش ترکیبی از روش کمی و کیفی استفاده شده است. جامعه آماری در بخش کیفی پژوهش، دوازده مدیر بانک در سطح شهر تهران میباشند که به روش گلوله برفی تا رسیدن به حد اشباع نظری بصورت مصاحبه نیمه ساختار یافته انتخاب شدند. تجزیه و تحلیل دادهها بر اساس مدل کیفی پارادایمی گرندد تئوری صورت گرفت. تعداد 107 کد باز، 13 خرده مقوله یا مفهوم و 6 مقوله کلی در قالب مدل پارادایمی شاملِ شرایط علّی (توانایی مالی و ارتباطی)؛ مقولۀ محوری (مدیریت دانش)؛ راهبردها (ارزشهای بنیادین سازمان)؛ شرایط مداخلهای (ساختار یا قانونی و نظارتی)؛ زمینهای (مالکیت فکری در دنیای مجازی)؛ پیامدها (افشاء اطلاعات) شناسایی شد که فرآیندِ نارسائیها و مشکلات نظام راهبردی بانکداری و روابط بین ابعاد مختلف و عناصرشان را نشان میدهد. در ادامه در یک مطالعه کمی و با جمعآوری اطلاعات از طریق پرسشنامه از 384 نفر از کارمندان بانکهای شهر تهران از مدلسازی معادلات ساختاری برای تخمین و برآورد روابط در مدل استفاده شد. نتایج بدست آمده نشان داد که تمامی فرضیههای تحقیق دارای سطح معنی داری کمتر از 05/0 هستند و لذا تمام فرضیهها با سطح اطمینان 95 درصد تأیید شدند.