طراحی الگوی بهرهوری نیروی انسانی بر اساس رفتار شهروندی سازمانی و بهره‌وری سازمانی (مورد مطالعه کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان آذربایجان شرقی)

نویسندگان

1 دانشیار، گروه تربیت بدنی، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران

2 استادیار گروه تربیت بدنی، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران

3 دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، گروه علوم ورزشی، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران

4 استادیار گروه تربیت بدنی، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران

doi
چکیده

هدف: هدف از پژوهش حاضر طراحی الگوی بهرهوری بر اساس رفتار شهروندی سازمانی و بهره‌وری سازمانی کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان آذربایجان شرقی بود. روش: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش اجرا مقطعی از نوع کمّی بود. جامعه آماری این تحقیق، کلیه کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان آذربایجان شرقی در سال 1399 به تعداد 320 نفر بودند که حجم نمونه از طریق جدول مورگان و کرجسی 176 نفر تعیین که با روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه‌های استاندارد رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کانوسکی (2007)، بهره‌وری سازمانی شریفی(1391) و پرسشنامه استاندارد بهره‌وری نیروی انسانی ولبا و جانسن (2010) بود که اعتبار آن از طریق روایی محتوایی تایید و پایایی نیز با روش آلفای کرونباخ 88/0 شد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از دو بخش آمار توصیفی در نرم‌افزار Spss25 و آمار استنباطی مدل‌یابی معادلات ساختاری در نرم‌افزار Smart PLS3 استفاده شد. یافته‌ها: شاخص‌های برازش مدل نشان داد که مدل از سطح برازش مناسبی برخوردار بود و کیفیت کلی مدل نیز (GOF) نیز 441/0 شد. نتایج نشان داد که رفتار شهروندی سازمانی بر بهره‌وری کارکنان تأثیر مثبت و معناداری داشت. همچنین بهره‌وری سازمانی بر بهره‌وری کارکنان نیز تأثیر مثبت و معناداری داشت. (01/0 > P ). نتیجه‌گیری: با توجه به نتایج، بهره‌وری سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی بر بهره‌وری کارکنان اثرگذار بود و از این‌رو، باید وزارت ورزش و جوانان با برگزاری دوره‌های توانمندسازی رفتار کارکنان و رفتار سازمانی آنان باعث بهبود بهره‌وری شود.