تأثیر استراتژی سطح شرکت و استراتژی بازاریابی بر عملکرد بانک‌ها با نقش میانجی محتوای استراتژی

نویسندگان

1 استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران

2 دانشجوی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه بین‌المللی اهل‌بیت (ع)، تهران

doi
10.22034/jbar.2023.16825.4012
چکیده

هدف از پژوهش حاضر، با توجه به موضوع (تأثیر استراتژی سطح شرکت و استراتژی بازاریابی بر عملکرد بانک‌ها با نقش میانجی محتوای استراتژی) و بیان مسئلۀ تحقیق، بررسی تأثیر استراتژی سطح بانک و بازاریابی از طریق محتوای استراتژی (نقش میانجی) بر عملکرد بانک‌های خصوصی در افغانستان می‌باشد. به‌علاوه، این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و ازنظر روش، توصیفی - پیمایشی است. ابزار جمع‌آوری داده‌های پژوهش، پرسشنامه است که اغلب 264 پرسشنامه از نمونه آماری برگشت و از طریق معادلات ساختاری و آزمون سوبل تحلیل گردید. بر این اساس، تجزیه‌وتحلیل داده‌ها، بر اساس روش­های آماری به کمک نرم‌افزار SPSS23 و LISREL8.80، مورد آزمون و تحلیل قرار گرفت. پایایی تحقیق، توسط آلفای کرونباخ به کمک نرم‌افزار spss و روایی آن بر اساس روایی محتوا و تحلیل عاملی، تحلیل و مورد تأیید قرار گرفت. یافته‌های پژوهش بر اساس آزمون فرضیه­ها، حاکی از تأیید فرضیه‏های پژوهش است. درواقع، استنباط شد که استراتژی سطح بانک و استراتژی بازاریابی بر عملکرد بانک‌ها تأثیر معناداری دارد. از طرفی محتوای استراتژی رابطه بین استراتژی سطح بانک و استراتژی بازاریابی را با عملکرد بانک‌ها تعدیل می‌کند. درنهایت، بین استراتژی سطح بانک و استراتژی بازاریابی رابطه معناداری وجود دارد.