ارائه و تبیین مدل ترک خدمت کادردرمان در زمان اپیدمی کووید19 (مورد مطالعه: بیمارستان های دولتی شهر تهران)
نویسندگان
1 کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی (مدیریت رفتار سازمانی و منابع انسانی) دانشکده اقتصاد ، مدیریت و علوم اداری ، دانشگاه سمنان
2 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی(رفتار سازمانی) دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی
3 رزیدنت رادیولوژی دانشگاه علوم پزشکی ارتش
4 استادیار گروه آموزشی مدیریت صنعتی دانشکده اقتصاد،مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران.
doi
10.48308/jpap.2023.103566چکیده
هدف: هدف اصلی این مقاله، ارائه و تبیین مدل ترک خدمت کادر درمان در زمان همهگیری کووید 19 در بیمارستانهای دولتی شهر تهران میباشد.طراحی/روششناسی/رویکرد: پژوهش حاضر از جمله تحقیقات ترکیبی میباشد که بخش کیفی آن با استفاده از روش تحلیل مضمون و متعاقب آن بخش کمی بر اساس الگوی شناسایی شده در بخش کیفی انجام شد. در بخش کیفی از مبانی نظری موضوع و مصاحبههای نیمه ساختارمند استفاده شد. مصاحبهها به صورت هدفمند و با روش گلوله برفی با خبرگان نظیر مدیران منابع انسانی و پزشکان متخصص و سرپرستاران با تجربه صورت گرفت و در بخش کمی پرسشنامهای بر اساس الگوی استخراج شده طراحی و با میزان پایایی مطلوب (ضریب آلفای کرونباخ بالاتر از 0.7) توسط اعضای کادر درمان بیمارستانهای دولتی شهر تهران تکمیل شد. تعداد افراد جامعه 14000 نفر برآورد گردید که تعداد نمونه با توجه به تعداد متغیرهای مکنون (9 عدد) و مضمون فرعی (26 سوال) در سطح خطای 0.05درصد 1960 نفر تعیین و روش نمونهگیری به صورت خوشهای اجرا شد.یافتههای پژوهش: در نتیجه تحلیل دادهها در بخش کیفی 50 کد گزینشی، 26 مضمون فرعی و 9 مضمون اصلی شناسایی شد. در بخش کمی مدل مورد نظر دارای برازش مناسب بوده و تمامی فرضیهها مورد تایید قرار گرفت.محدودیتها و پیامدها: بخش کیفی مبتنی بر پارادایم تفسیری است و در این بخش ذهنیت پژوهشگران و پیش فرضهای آنان در استخراج مفاهیم تأثیرگذار بوده است. در بخش کمی نیز تعداد بالای اعضای مورد پژوهش و ماهیت مقطعی دادهها جمعآوری اطلاعات را بسیار دشوار کرده است.پیامدهای عملی: ترک خدمت کادر درمان در زمان اپیدمی کووید 19 از معضلات مراکز درمانی کشور میباشد که منجر به نارضایتی بسیاری از بیماران میگردد، از همین رو شناخت عوامل ترک خدمت کادر درمان کمک شایانی به افزایش کیفیت درمان از سوی مراکز درمانی مینماید.ابتکار یا ارزش مقاله: این پژوهش با ارائه و تبیین مدل ترک خدمت کادر درمان در زمان اپیدمی کووید 19، در بیمارستانهای دولتی شهر تهران به شناسایی عوامل جدیدی در ترک خدمت کادر درمان کمک کرده است.نوع مقاله: مقاله پژوهشی