طراحی و آزمون مدل کار بدون استرس در سازمان صداوسیما جمهوری اسلامی ایران با رویکرد آمیخته
نویسندگان
1 گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.
2 دکتری مدیریت دولتی، گرایش منابع انسانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
3 گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.
4 گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
doi
10.48308/jpap.2023.103565چکیده
هدف: هدف این پژوهش شناسایی عوامل مؤثر بر کار بدون استرس در سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران، طراحی مدل مفهومی و اعتبارسنجی مدل طراحی شده است.طراحی/ روششناسی/رویکرد: برای رسیدن به اهداف پژوهش از رویکردهای کیفی و کمی استفاده شده است. در بخش کیفی با استفاده از دلفی، عوامل موثر شناسایی شد. در بخش کمی برای اعتبارسنجی مدل مفهومی، از پرسشنامه محققساخته استفاده شده است. روش نمونهگیری در بخش کیفی غیراحتمالی از نوع گلوله برفی و در بخش کمی، نمونهگیری تصادفی در جامعه محدود بوده است. با استفاده از فرمول کوکران، حجم نمونه 380 نفر تعیین شد. روایی پرسشنامه بخش کیفی و بخش کمی، روایی محتواست و پایایی بخش کمی با آلفای کرونباخ محاسبه شده است. برای تحلیل دادههای تجربی، آزمون فرضیهها و تایید همخوانی سازه نظری با سازه تجربی از تحلیل عاملی و تحلیل مسیر استفاده شده است.یافتههای پژوهش: نتایج پژوهش نشان داده است که عوامل فردی، عوامل عملیاتی، عوامل سازمانی و عوامل محیطی بر کار بدون استرس تاثیر دارند. از بین عوامل موثر، عوامل سازمانی، عملیاتی و محیطی با کار بدون استرس رابطه معکوس دارند ولی سازه عوامل فردی با کار بدون استرس رابطه مستقیم دارد.محدودیتها و پیامدها: در مراحل اولیه، جامع نبودن نتایج پژوهشهای پیشین، موجب ارائه مدل اولیه بر اساس استنباط پژوهشگران شد.پیامدهای عملی: با اجرای این الگو، علاوه بر افزایش بهرهوری، تمایل افراد به ترک سازمان کاهش مییابد و انگیزه آنان برای افزایش اثربخشی بیشتر میشود.ابتکار یا ارزش مقاله برای طراحی مدل کار بدون استرس، به موازات بررسی عوامل موثر بر مدیریت استرس، عوامل موثر بر ایجاد استرس شغلی، بررسی شد؛ در نهایت با تلفیق این دو مقوله متفاوت، عوامل و شاخصهای کار بدون استرس بر اساس استنباط پژوهشگر و نظر خبرگان، استخراج گردیده و سپس اعتبارسنجی شد؛ نتیجه طراحی و اعتبارسنجی، مدل جامع و جدیدی است که محیط، فرد و سازمان را در برمیگیرد.نوع مقاله: مقاله پژوهشی