فراترکیب عوامل درونی و بیرونی و تسهیلگرهای تحول نظام اداری
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران
2 دانشیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران
3 استاد گروه مدیریت دولتی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی، تهران ایران.
4 استاد گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و دانشکده حکمرانی، دانشگاه تهران، تهران، ایران
doi
10.52547/jpap.2022.226151.1168چکیده
هدف: در عصر حاضر دستیابی به توسعه از مهمترین اهداف هر کشور است که نظام اداری مهمترین رکن پیادهکننده سیاستهای توسعهای است. علاوه بر این نظام اداری وظیفه ارائه خدمت به شهروندان را نیز بر عهده دارد و اگر متناسب با نیازهای شهروندان طراحی نشده و توان اجرای صحیح سیاستها را نداشته باشد، در واقع به هیچ یک از وظایف خود عمل نکرده و هزینههای آن بیش از منافعش خواهد بود. از این رو موضوع تحول اداری در دستور کار بسیاری از کشورها قرار گرفته تا بتوانند نظامی مطلوب را برای اجرای دو وظیفه اصلی خود طراحی کند. به منظور تحول نظام اداری، شناسایی عوامل درونی نظام اداری که باید مورد اصلاح قرار گیرند، عوامل بیرونی که بر اصلاحات اثرگذارند، اما قابل کنترل نیستند و همچنین عواملی که تسهیلگر اجرای تحول اداری میباشند، از اهمیت بالایی برخوردار است. از این رو هدف این پژوهش شناسایی عوامل درونی و بیرونی موثر در تحول نظام اداری و همچنین تسهیلگرهای اجرای تحول میباشد.طراحی/ روششناسی/ رویکرد: در این مسیر تلاش شده است که با روش فراترکیب به تحلیل و ارزیابی نظاممند یافتههای پژوهشی پیشین پرداخته شود. جامعه آماری پژوهش تمامی مقالات، کتب، رسالهها و اسناد مرتبط با موضوع تحول نظام اداری است که مرتبطترین مطالعات با رویکردی هدفمند انتخاب شدند.یافتههای پژوهش: بر اساس چارچوب نهایی پژوهش، عوامل موثر بر تحول نظام اداری در قالب سه بعد متغیرهای درونی، متغیرهای بیرونی و تسهیلگرهای تحول اداری و در 16 مقوله دستهبندی شد.پیامدهای عملی: چارچوب نهایی پژوهش میتواند به عنوان ابزاری برای طراحی برنامههای تحول اداری و اجرای آنها استفاده شود.ابتکار یا ارزش مقاله: در این پژوهش یک دستهبندی از عوامل موثر در طراحی برنامههای تحول اداری از حیث عوامل قابل کنترل و غیرقابل کنترل و همچنین تسهیلگرهای تحول انجام شده است که ابتکار این پژوهش میباشد.نوع مقاله: مقاله پژوهشی
