فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف:   الگوی جبران خدمت باید به گونه ای تدوین شود که پاسخگوی نیازهای مادی و معنوی کارکنان بوده و منجر به ارتقای بهره وری آنان شود‌‌. بنابراین، هدف از این پژوهش تدوین الگوی جبران خدمت بهره ور محور در بانک ملی ایران است‌‌.طراحی/ روش‌شناسی/ رویکرد: پژوهش حاضر برحسب هدف‌‌، از نوع تحقیقات اکتشافی - کاربردی بوده و روش‌شناسی تحقیق از نوع کیفی است که داده‌های آن از روش داده بنیاد یا زمینه‌ای (گراندد تئوری) به دست آمده است‌‌. در این پژوهش نخست با اتکاء به راهبرد پژوهشی کیفی و با استفاده از روش نمونه گیری نظری با 15 نفر از متخصصان و مدیران بانکی و 5 نفر از اساتید دانشگاه که در زمینه منابع انسانی فعالیت علمی و پژوهشی داشته اند، تا مرحله دستیابی به اشباع نظری (پس از انجام 20 مصاحبه)‌‌، مصاحبه های عمیق انجام شد و سپس داده‌های حاصل از آن با استفاده از روش نظریه پردازی داده بنیان کدگذاری و مقوله‌‌‌بندی شد‌‌.یافته های پژوهش: بر اساس کدهای حاصل از مصاحبه‌ها عوامل علّی (نه مؤلفه)‌‌، عوامل زمینه‌ای (شش مؤلفه)‌‌، عوامل مداخله‌گر (شش مؤلفه) راهبردها (شش مؤلفه) و پیامدها (هفت مؤلفه) ‌شناسایی شد و در نهایت الگوی جبران خدمت بهره‌ور محور تدوین شد.محدودیت ها و پیامدها: فقدان پژوهش‌های مشابه سبب شده نتایج پژوهش تحت‌تأثیر تفسیر محقق از داده های تحقیق باشد.پیامدهای عملی: با استفاده از این الگو نه‌تنها بهره‌وری کارکنان افزایش می‌یابد، بلکه تعلق و وفاداری سازمانی، هم‌افزایی، دلبستگی سازمانی کارکنان، کیفیت‌افزایی، خوشنامی سازمانی و فرهنگ سازمانی پویا و رشدیابنده نیز ایجاد می‌شود.ابتکار یا ارزش مقاله: مقاله منجر به درک بهتر از الگوهای جبران خدمت و ارتباط آن با بهره‌وری کارکنان به‌ویژه در سازمان‌های دولتی می‌شود.