مدلی برای برندسازی سامانه منابع انسانی با رویکرد داده بنیاد
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، گرایش منابع انسانی، گروه مدیریت دولتی، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
2 استاد مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران
3 استاد تئوری مدیریت، مدیریت دانش و استراتژیک، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران
4 عضو هیات علمی گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
doi
10.48308/jpap.2019.96602چکیده
این پژوهش در چارچوب رویکرد کیفی و با بهکارگیری روش تحقیق داده بنیاد انجام شده است. جهت جمعآوری دادهها، به بررسی ادبیات ارائه شده در بحثهای برند کارکنان، برند کارفرما و برند منابع انسانی، بررسی 20 شرکت اوّل در لیست بهترین شرکتها برای کارکردن در مجله ساندیتایمز در سال 2019 و مصاحبههای نیمهساختاریافته با بهکارگیری روش نمونهگیری هدفمند با 30 نفر از مدیران منابعانسانی، متخصصان منابعانسانی و کارکنان پرداخته شدهاست. تجزیه و تحلیل دادهها در سه مرحله کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی انجام گرفت. نتایج، نشاندهنده استخراج بالغ بر 260 کد یا مفهوم اوّلیه از بررسیها و مصاحبهها، 85 مفهوم و 23 مقوله است که در قالب مدل پارادایمی شامل مقوله اصلی(سامانه منابع انسانی)، شرایط علی(برند داخلی، برند سازمان، حمایت مدیران ارشد، استعدادیابی)، بستر حاکم(نگرش کارکنان به سازمان و سازمان به کارکنان، همسویی برنامههای سامانه منابعانسانی با استراتژی سازمان، محیط رقابتی و پویا)، شرایط مداخلهگر(غیرقابل کنترل بودن کارکنان مستعد، عدمتطبیق سیستم منابع انسانی موجود، بیانصافی سازمانی، مدیریت عملکرد نامناسب، رفتارهای شخصی در سازمان، فرهنگ سازمان معیوب)، راهبردها(برندسازی سامانه منابع انسانی، راهبرد فرآیندی) و پیامدها(فردی، سازمانی، ملّی و بین المللی) قرار گرفت.