مطالعه و تبیین عوامل مرتبط با مدیریت رفتار سیاسی در نظام بانکی و ارائه الگو با توجه به نقش میانجی سکوت سازمانی

نویسندگان

1 . دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، گروه مدیریت، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران

2 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران

3 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد کرمان، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمان، ایران

doi
10.48308/jpap.2019.96463
چکیده

هدف: هدف این پژوهش مطالعه و تبیین عوامل مرتبط با مدیریت رفتار سیاسی در نظام بانکی و ارائه یک الگو با توجه به نقش میانجی سکوت سازمانی در بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران هست.طراحی/ روش‌شناسی/ رویکرد: این پژوهش از بعد هدف «کاربردی» و از بعد چگونگی گردآوری داده‌ها و روش کار در زمره‌ی «تحقیقات توصیفی- پیمایشی» قرار می‌گیرد. بدین منظور، با توجه به پیشینه نظری و تجربی موجود، سه پرسشنامه‌ی مدیریت رفتار سیاسی، عوامل مرتبط با مدیریت رفتار سیاسی و سکوت سازمانی برای جمع‌آوری داده‌ها ساخته‌شده است. برای انجام کار، با استفاده از فرمول کوکران تعداد 356 نفر از کارکنان بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران تعیین و به روش نمونه‌گیری تصادفی انتخاب ‌شده که از طریق پرسشنامه‌ها موردبررسی قرار گرفتند. جهت تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از روش‌ها و آزمون‌های آماری در دو سطح توصیفی و استنباطی نظیر آزمون تی تک نمونه‌ای، مدل‌سازی معادلات ساختاری از نرم‌افزارهای آموس و اس‌پی‌اس‌اس استفاده‌شده است.یافته‌های پژوهش: با توجه به نتایج به‌دست‌آمده می‌توان گفت متغیرهای مدیریت رفتار سیاسی و عوامل مرتبط با مدیریت رفتار سیاسی در سطح بیش از رضایت‌بخش قرارگرفته و متغیر سکوت سازمانی در سطح رضایت‌بخش قرارگرفته است. نتایج حاکی از آن است که عوامل مرتبط با مدیریت رفتار سیاسی بر مدیریت رفتار سیاسی رابطه مستقیم و معناداری دارد و بر سکوت سازمانی رابطه منفی و معناداری دارد، همچنین سکوت سازمانی بر مدیریت رفتار سیاسی رابطه منفی و معناداری دارد.محدودیت‌ها و پیامدها: به دلیل تعدد متغیرهای پژوهش و پیچیدگی‌های خاص پژوهش، برای پژوهش‌های آینده باید سایر مؤلفه‌های متغیرها به‌طور دقیق بررسی شوند تا دیگر روابط متغیرها هر چه شفاف‌تر و جامع‌تر شناخته شود.پیامدهای عملی: با توجه به یافته‌های تحقیق مدل پیشنهادی ارائه‌شده است و همچنین پیشنهاد می‌گردد مدیران نمی‌توانند رفتارهای سیاسی را در سازمان از بین ببرند ولی می‌توانند آن را مدیریت و کنترل کنند تا در محدوده‌ای منطقی و سازگار قرار گیرد.ابتکار یا ارزش مقاله: با توجه به نقش عوامل مختلف ( عوامل سازمانی، عوامل مدیریتی، عوامل فردی) با رفتار سیاسی و نقش میانجی سکوت سازمانی در مدیریت رفتار سیاسی از یک‌سو و نیز اهمیت متغیرهای مذکور در مباحث مربوط به‌سلامت روانی و موفقیت سازمانی از سوی دیگر، در پژوهش حاضر مدل مدیریت رفتار سیاسی در نظام بانکی جمهوری اسلامی ایران با توجه به نقش میانجی سکوت سازمانی طراحی می‌شود.