بازنمایی شاخص‌های حسابداری منابع انسانی در صنعت مخابرات

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، رشته مدیریت منابع انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی، تهران، ایران

2 استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، تهران، ایران

3 استادیار، گروه مدیریت منابع انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکزی، تهران، ایران

doi
چکیده

هدف از انجام این پژوهش، بازنمایی شاخص‌های حسابداری در صنعت مخابرات بود. روش پژوهش به لحاظ ماهیت داده از نوع آمیخته (کیفی و کمی) و به لحاظ هدف از نوع توسعه‌ای می‌باشد. روش تحقیق در بخش کیفی از نوع پدیدارشناسی و در بخش کمی از نوع توصیفی-پیمایشی بود. مشارکت‌کنندگان پژوهش در بخش کیفی پس از اشباع نظری به تعداد 9 نفر و به‌صورت هدفمند انتخاب گردیدند. جامعه آماری در بخش کمی را کلیه کارکنان بخش ارتباطات زیرساخت تهران به تعداد 1591 نفر تشکیل می‌داد که نمونه آماری به تعداد 309 نفر و به‌صورت تصادفی انتخاب گردید. گردآوری داده‌ها در بخش کیفی از طریق مصاحبه نیمه‌ساختارمند انجام گرفت و در بخش کمی از طریق پرسشنامه بود. در بخش کیفی برای حصول اطمینان از روایی داده‌های پژوهش از دو روش بازبینی توسط مشارکت‌کنندگان و بازبینی توسط همکاران استفاده شد و برای تعیین پایایی داده‌های پژوهش از روش هولستی استفاده شده است. در بخش کمی برای تأیید روایی از نسبت روایی محتوایی و برای بررسی پایایی از روش آلفای کرونباخ استفاده گردید. تجزیه ‌و تحلیل اطلاعات در بخش کیفی از طریق فن تحلیل مضمون و نرم‌افزار MAXQDA و در بخش کمی از معادلات ساختاری و از طریق نرم‌افزار SmartPls انجام شد. یافته‌ها نشان داد مدل حسابداری منابع انسانی از شش مؤلفه؛ هزینه انفصال از خدمت؛ پرورش منابع انسانی؛ هزینه جذب، انتخاب و استخدام؛ شایستگی‌های کارکنان؛ سیستم اطلاعات منابع انسانی و فرایند مدیریت عملکرد و جبران خدمات می‌باشد. لذا با بکارگیری شاخص‌های شناسایی شده در ارتباطات زیرساخت می‌توان باعث ارتقای حسابداری منابع انسانی گردید.

کلیدواژه‌ها