شناسایی و رتبه‌بندی عوامل موثر بر گزارشگری مسئولیت اجتماعی در سازمان تامین اجتماعی با استفاده از مدل تحلیل سلسله مراتبی فازی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری حسابداری، دانشگاه شیراز،

2 استادیار حسابداری دانشگاه شیراز، شیراز ،ایران

doi
چکیده

مسئولیت اجتماعی، تخصیص اختیاری منابع سازمان به منظور بهبود رفاه اجتماعی است که به‌عنوان ابزاری برای تقویت روابط با ذینفعان اصلی استفاده می‌شود. هدف پژوهش حاضر شناسایی و اولویت‌بندی عوامل موثر بر گزارشگری مسئولیت اجتماعی در سازمان تامین اجتماعی با استفاده از مدل تحلیل سلسله مراتبی فازی است. پژوهش حاضر از حیث هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده‌ها براساس پژوهش‌های میدانی است. جامعه آماری پژوهش را 45 نفر از مدیران و حسابرسان سازمان تامین اجتماعی استان فارس، تهران و اساتید دانشگاه تشکیل می‌دهد که به صورت نمونه‌گیری نظری به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. هم‌چنین به‌منظور تحلیل دیدگاه‌ها و نظرات پاسخ‌دهندگان از روش سلسله مراتبی فازی، نرم‌افزار اکسل و SPSS استفاده شد. نتایج نشان داد که به ترتیب اولویت، معیارهای اخلاقی، قانونی، منابع انسانی، محیط‌زیست، مشتریان و اقتصادی از عوامل موثر بر گزارشگری مسئولیت اجتماعی در سازمان تامین اجتماعی هستند. هم‌چنین بررسی اهمیت نسبی زیرمعیارها نشان داد که ارائه خدمات الکترونیکی با هدف کاهش آلودگی‌های محیط زیست، بیمه کارکنان از جمله درمان و بازنشستگی، تقدیر از کارکنان، سیاست پرداخت اقساطی برای بیمه شدگان و بیمه‌گزاران، افشای هزینه‌های سازمان به تفکیک ماهیت هزینه و گزارش عملکرد کمیته حسابرسی داخلی در اولویت اول قرار دارند.