پدیده پرزنتیسم: بررسی پیامدها و راهکارهای مقابله با آن

نویسندگان

1 *** دانشجوی دکتری، دانشگاه تربیت مدرس

2 *** استاد دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران (نویسنده مسئول).

3 * دانشجوی دکتری، دانشگاه تهران.

4 ** کارشناس ارشد، دانشگاه تهران.

doi
چکیده

پدیده پرزنتیسم می‌تواند یکی از مشکلات رایج در سازمان‌های امروزی باشد. این پدیده به‌صورت حضور غیر‌اثربخش فرد در سر کار به‌دلیل بیماری یا ساعت‌های کاری طولانی تعریف می‌شود. بی‌توجهی سازمان‌ها به پدیده پرزنتیسم نشان‌دهنده اهمیت اندک آن‌ها نسبت به مسئله سلامت کارکنان است. مطالعات گذشته نمایانگر این حقیقت است که پدیده پرزنتیسم اثر معناداری بر بهره‌وری دارد. پژوهش حاضر به‌منظور شناسایی پیامدهای پدیده پرزنتیسم در میان کارکنان و پرستاران «بیمارستان نمازی شهر شیراز» انجام شد. این پژوهش با به‌کارگیری روش کیفی (روش داده‌بنیاد) با انجام مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با چهارده نفر از کارکنان و پرستاران «بیمارستان نمازی شهر شیراز» صورت گرفت که با استفاده از روش «گلوله برفی» انتخاب شده بودند. برای بررسی و تحلیل داده‌های جمع‌آوری‌شده از روش کدگذاری باز، محوری و انتخابی استفاده شد. با توجه به نتایج این پژوهش، پیامدهای پرزنتیسم در سه سطح فرد، سازمان و جامعه، شناسایی و طبقه‌بندی شدند و درنهایت راهکارهایی برای مقابله با این پیامدها ارائه شد