فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

زمینه و هدف: مدیریت چالش‌های تیم‌های مجازی در محیط کاری جهانی و فناورانه امروزی به موضوعی مهم تبدیل شده است. تیم‌های مجازی گروه‌هایی از افراد هستند که از راه دور با یکدیگر همکاری می‌کنند‌، اغلب مکان‌های مختلف‌، مناطق زمانی و حتی فرهنگ‌ها را پوشش می‌دهند. در حالی که تیم‌های مجازی مزایای متعددی مانند افزایش انعطاف‌پذیری و دسترسی به یک مجموعه‌ای از استعدادهای متنوع را فراهم می‌نمایند، با چالش‌های منحصر به فردی نیز روبرو هستند. بر این اساس، در پژوهش حاضر به طراحی الگوی چالش­های تیم‌های مجازی در سازمان با رویکرد کیفی پرداخته می‌شود. روش‌شناسی: این پژوهش از نظر هدف دارای ماهیت اکتشافی، از نظر نوع، کاربردی و از نظر روش‌شناسی به‌عنوان یک مطالعه کیفی با رویکرد تحلیل مضمون است. جامعه آماری پژوهش شامل هجده نفر از خبرگان بود که به روش هدف‌مند انتخاب شدند.  گردآوری داده‌ها به کمک مصاحبه‌های نیمه‌ساختار یافته‌ انجام شد. بعد از انجام مصاحبه عبارات معنایی، استخراج و سپس با روش کدگذاری باز از این عبارات معنایی چالش‌های تیم‌های مجازی تدوین شدند. یافته‌ها: بر اساس تحلیل داده‌های پژوهش چالش‌های تیم‌های مجازی در 5 حوزه چالش‌های  ارتباطاتی(مشکلات ارتباطی انسانی، مشکلات فرآیندی ارتباطی، مشکلات ساختاری ارتباطی و شفافیت در ارتباطات )، چالش‌های  فرآیندهای  عملیاتی(مشکلات بازخوردگیری، چالش‌های مدیریت زمان، چالش­های عملکردی مدیریت، چالش­های شفافیت در ساختار مدیریتی و چالش‌های انسجام تیمی)، چالش‌های مدیریت منابع انسانی(چالش‌های انگیزشی، چالش‌های فرهنگی و چالش‌های آگاهی و آموزش)، چالش‌های امنیتی (چالش‌های ضعف امنیتی و تهدید‌های امنیت فضای سایبر) و چالش‌های فناوری و زیرساخت‌های فنی(چالش‌های فناوری و زیرساخت‌های فنی) طبقه‌بندی شدند. نتیجه‌گیری: بر اساس الگوی نهایی ، تیم‌های مجازی با چالش‌های مختلفی مواجه هستند.  برای غلبه بر این چالش‌ها، نیاز به استراتژی‌های مؤثر در مدیریت فناوری، تقویت مهارت‌های ارتباطی، و ایجاد محیطی مبتنی بر اعتماد وجود دارد. استفاده از ابزارهای دیجیتال مناسب و تقویت همکاری میان‌فرهنگی می‌تواند به بهبود عملکرد و انسجام تیم‌های مجازی کمک کند.