الگوی مفهوم‌شناختی توسعه منابع انسانی در عصر دیجیتال

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت دولتی، واحد ساوه، دانشگاه آزاد اسلامی ، ساوه. ایران

2 استادیار گروه مدیریت دولتی، واحد ساوه، دانشگاه آزاد اسلامی . ساوه. ایران.

3 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، ,واحد ساوه دانشگاه آزاد اسلامی . ساوه، ایران.

4 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد ساوه، دانشگاه آزاد اسلامی، ساوه، ایران

doi
چکیده

زمینه و هدف: تحول دیجیتال یکی از ویژگی‌های بارز پارادایم جدید فعالیت سازمان‌های امروزی است و توسعه منابع انسانی بر اساس الزامات و اقتضائات عصر دیجیتال به نوعی الزام ضروری برای مدیران و رهبران نوآور تبدیل شده است. بر همین اساس، در این پژوهش به ارائه الگوی مفهوم‌شناختی توسعه منابع انسانی در عصر دیجیتال پرداخته می‌شود‌.روش‌شناسی: این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش، آمیخته است. در بخش کیفی از راهبرد تحلیل مضمون و در بخش کمی از راهبرد توصیفی پیمایشی استفاده شد.  جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی شامل 18 نفر از خبرگان دانشگاهی و مدیران اجرایی صنعت خودروسازی سایپا بود که با استفاده از روش نمونه‌گیری گلوله برفی و نقطه اشباع نظری تعداد 15 نفر انتخاب شدند. در این پژوهش از ابزار مصاحبه نیمه ساختاریافته برای جمع‌آوری داده‌ها استفاده شد و تحلیل داده‌ها از طریق کدگذاری  انجام شد. در بخش کمی از نظرات مدیران و کارشناسان استفاده شد. داده‌های بخش کمی از طریق پرسشنامه گردآوری شدند.یافته‌ها: یافته‌های پژوهش در قالب 14 مضمون پایه (سواد اطلاعاتی، شناخت فناوری‌های دیجیتال در خودروسازی، کسب دانش دیجیتال موردنیاز برای انجام وظایف شغلی، شناخت الگوهای کسب و کار دیجیتال، مهارت استفاده از فناوری دیجیتال در وظایف شغلی، توانایی خلق روش‌های بدیع در انجام وظایف از طریق فناوری دیجیتال، مهارت برقراری تعامل با همکاران در شبکه‌های دیجیتالی، مهارت مشارکت فعال در پروژه‌های دیجیتال محور، قابلیت سازگاری با تغییرات محیط کار دیجیتال، قابلیت یادگیری دیجیتال، قابلیت بهبود مستمر فرآیندهای کاری در بستر دیجیتال، قابلیت‌های نوآوری و ذهنیت دیجیتال)، 3 مضمون سازمان‌دهنده (دانش دیجیتال، مهارت‌های دیجیتال و قابلیت‌های دیجیتال) و مضمون فراگیر شایستگی‌های دیجیتال ارایه شدند. تحلیل داده‌های کمی نیز حاکی از برازش مناسب مدل بود.نتیجه‌گیری: سازمان باید با بهره‌گیری از آموزش‌های دیجیتال، تقویت مهارت‌های نرم و سخت، و ایجاد فرهنگ یادگیری مداوم، منابع انسانی خود را برای چالش‌های عصر دیجیتال آماده کنند. توسعه منابع انسانی در این دوره نیازمند رویکردهای خلاقانه، انعطاف‌پذیر و مبتنی بر داده است.