شایستگیهای رفتاری توفیق در مهارت اعمال نفوذ بر منابع انسانی
نویسندگان
1 مدیریت دانشگاه پدافند هوایی خاتم الانبیاء(ص)
2 گروه مدیریت- دانشگاه پدافند هوایی خاتم الانبیاء(ص)
3 عضو هیئت علمی دانشگاه پدافند هوایی خاتم الانبیاء(ص)
doi
چکیده
امروزه متخصصان مدیریت به مدیران توصیه میکنند از طریق مهارتها و شایستگیهای رفتاری بر منابع انسانی نفوذ کنند؛ بنابراین آگاهی و دانش رهبران و مدیران از اصول زیربنایی اعمال نفوذ موجب میشود که آنان از اثرات راهبردی اعمال نفوذ و جلب اطاعت پیروان بهرهمند گردند. دانشگاههای افسری آجا، مهد تربیـت و آموزش دانشجویان متعهد و توانمند است؛ از این رو انتظار میرود فرماندهان شاغل در این دانشگاهها، واجـد شایستگیهای رفتاری مورد نیاز جهت اعمال نفوذ بر منابع انسانی خود از جمله دانشجویان باشند. هدف اصلی این پژوهش نیز، شناسایی و اولویتبندی این شایستگیهاست. این پژوهش، آمیخته و از حیث هدف، اکتشافی و بصورت موردی در دانشگاه پدافند هوایی خاتمالانبیاء(ص) انجام شده است. جامعه آماری آن، کلیه فرماندهان و مدیران دانشگاه پدافند هوایی خاتمالانبیاء(ص) میباشد که با روش نمونهگیری هدفمند و بصورت گلوله برفی، تعداد 21 نفر از خبرگان، به عنوان نمونه انتخاب شدند. پس از انجام پژوهش اکتشافی و شناسایی عوامل، از طریق مصاحبه با خبرگان و با استفاده از رویکرد دلفی فازی، 13 مولفه شناسایی و اولویتبندی شدند. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که شایستگیهای رفتاری انصاف، رهبری خدمتگزار، همدلی سازمانی و هوشیاری اجتماعی از اهمیت و اولویت بالاتری نسبت به سایر عوامل برخوردارند.