بررسی تأثیر عوامل فشار روانی شغلی و اجتماعی بر عملکرد شغلی حسابرسان

نویسندگان

1 کارشناس ارشد حسابرسی، واحد دولت‌آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران

2 استادیار، گروه حسابداری، واحد دولت‌آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران

doi
10.30476/jha.2020.80242.1252
چکیده

مقدمه: هر فردی ممکن است در هنگام انجام شغل معینی درگیر فشار روانی شود که از کنش‌های متقابل بین شرایط کار و ویژگی‌های فردی به وجود می‌آید. به‌گونه‌ای که خواسته‌های محیط کار و فشارهای مرتبط با آن، بیش از آن حدی باشد که فرد بتواند از عهده آن برآید و در نتیجه باعث کاهش عملکرد شغلی و کیفیت کار وی شود. روش پژوهش: این پژوهش از نوع همبستگی و به لحاظ شیوه‌ انجام کار پژوهشی‌ توصیفی بوده و از نظر هدف کاربردی است. جامعه‌ آماری پژوهش حاضر، شامل کلیه حسابرسان شاغل در حرفه حسابرسی در سال 1396 است. برای گردآوری داده‌های مورد نیاز از پرسش‌نامه استفاده شده است. یافته‌ها: نتایج پژوهش نشان داد که فشار روانی شغلی، فشار اجتماعی و فشار زمانی بر حسابرس، عملکرد شغلی حسابرسان را کاهش می‌دهد. در این پژوهش بین متغیرهای کار بیش از حد و تعارض بین کار و خانواده با متغیر عملکرد شغلی حسابرس رابطه معنی‌داری مشاهده نشد. بحث و نتیجه‌گیری: افزایش فشار روانی شغلی، فشار اجتماعی و فشار زمانی بر حسابرس می‌تواند منجر به بروز پاسخ‌های رفتاری و در نتیجه کاهش کیفیت کار و افزایش هزینه‌های مؤسسه حسابرسی شود. زیرا، این عوامل برای حسابرسان فشار روانی ایجاد می‌کند که در صورت شناسایی نشدن به‌موقع، کنترل نکردن و برخورد نامناسب با آن می‌تواند منجر به بی‌علاقگی نسبت به انجام وظایف، کاهش کارایی، مشکلات تصمیم‌گیری و ایجاد اختلال در روابط سازمانی شده و عملکرد شغلی حسابرس را کاهش دهد.