شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر هزینههای کیفیت در فاز تولید انبوه محصولات خودروسازی (مطالعه موردی شرکت ایران خودرو و سایپا)
نویسندگان
1 استادیار ، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قزوین ، گروه مدیریت، قزوین ، ایران
doi
چکیده
نظر به پیشرفت روزافزون علم مدیریت کیفیت و رقابت فشرده بازار که بهره وری را بیش از پیش حائز اهمیت نموده و با عنایت به اینکه سیستمهای حسابداری به هزینههای مشهود در فرآیندهای طراحی ، تولید ، ساخت و مونتاژ توجه خاصی داشته و پاسخگوی نیازهای هزینههای غیرمشهود نیز نمیباشند، بنابراین ضرورت وجود روشی برای محاسبه و کنترل هزینههای کیفیت بیش از پیش در برنامههای تولید انبوه احساس میشود.شناسایی و اولویتبندی عوامل موثر بر هزینههای کیفیت در تولید انبوه محصولات در هر صنعتی از اهیمت بسزایی برخودار است و با در نظر گرفتن ارتباط داخلی فاکتورها و رتبهبندی گزینهها جهت بررسی هزینههای کیفیت در تولید انبوه صنایع خودروسازی ، میتوان بیش از پیش به اهمیت هزینههای کیفیت در فاز تولید انبوه پی برد.در این پژوهش پس از مرور ادبیات مرتبط و مشاوره با کارشناسان خبره خودروسازی ، عوامل موثر بر هزینههای کیفیت در تولید انبوه دو شرکت معتبر خودروسازی کشور( ایران خودرو و سایپا ) شناسایی گردید. نتایج پژوهش نشان میدهد که هزینه شکست داخلی یکی از عوامل موثر در افزایش هزینه خودروسازان کشور است و 59 درصد از کل هزینههای کیفیت را در بر میگیرد ، در حالیکه هزینه پیشگیرانه فقط 4 درصد از هزینههای کیفیت شرکت را تشکیل میدهد و این نکته نشان دهنده آنست که هزینههای پیشگیرانه کمترین درصد از هزینههای شرکتها است.