بررسی و شناسایی عوامل موثر در مدیریت هزینه کیفیت در صنایع خودروسازی ( مطالعه موردی شرکت ایران خودرو )

نویسندگان

1 دانش آموخته کارشناسی ارشد ، دانشگاه ‌آزاد اسلامی ، واحد تهران مرکزی ، گروه مدیریت صنعتی ، تهران ، ایران.

2 استادیار ، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد قزوین ، گروه مدیریت صنعتی ، قزوین ، ایران.(نویسنده مسول)

doi
چکیده

در صنایع خودروسازی هزینه­ های کیفیت دارای اهمیت بسیار بوده و ضرورت شناخت هزینه­­های کیفیت و کنترل این هزینه­ها و تاثیر آن در بازار رقابتی امروزه حایز اهمیت بالایی می­باشد. با شناخت دقیق­تر عوامل تأثیر گذار بر هزینه­های کیفیت در جهت کنترل و کاهش این هزینه­ها می­توان گام برداشت. ارزیابی و تحلیل هزینه‌های کیفیت ، اهرمی برای کاهش هزینه‌های شرکت در جهت شناسایی منابع اصلی ایجاد هزینه­ها در راستای رسیدن به یک سطح مشخص از کیفیت می­باشد. بدیهی است که این ابزار کیفیت روش مدیریتی مناسبی جهت ارتقا و بهبود کیفیت محسوب شده و سرانجام با منافعی که به دنبال خواهد داشت، موقعیت شرکت را در بازارهای رقابتی مستحکم تر و بهبود خواهد بخشید. این مقاله سعی بر شناخت عوامل تاثیر گذار بر هزینه­های کیفیت و راهکارهای کنترل آن دارد و هدف اصلی آن شناخت اهمیت دانش مالی و حسابداری برای مدیران به خصوص مدیران ارشد صنایع خودروسازی در جهت کاهش بیش از پیش هزینه­های کیفیت است.