بررسی عملکرد کارکنان با استفاده از مدل سسیتم دینامیک پویا: مطالعه موردی مترو شهر تبریز
نویسندگان
1 استادیار، گروه مهندسی عمران، دانشکده فنی و مهندسی مرند، دانشگاه تبریز، ایران
2 کارشناسی ارشد مهندسی و مدیریت ساخت، گروه مهندسی عمران، پردیس بین المللی ارس، دانشگاه تبریز، تبریز، ایران
3 استادیار، گروه مهندسی عمران، دانشکده فنی مهندسی مرند، دانشگاه تبریز، مرند، ایران
doi
10.22065/jsce.2025.487062.3560چکیده
شرکتها و سازمانهای موجود در هر منطقه منابع مالی، انسانی و زمانی محدودی برای فراهم کردن نیازهای آن منطقه در اختیار دارند بنابراین همیشه سعی دارند از این منابع بهصورت بهینه استفاده نمایند. این سرمایهها شامل زمین، ماشینآلات، نیروی متخصص، تکنولوژی و ... است. در میان منابع نامبرده شده نیروی متخصص انسانی یکی از باارزشترین دارایی یک مجموعه است. کیفیت پروژههای هر سازمان بازتابی از دانش و مهارت بالای نیروی متخصص آن سازمان میباشد. به همین دلیل شناخت عواملی که بر عملکرد نیروی انسانی متخصص تأثیر میگذارند مسئلهی مهمی میباشد، در این تحقیق پس از تعیین معیارهای موثر از طریق مطالعه مقالات مرتبط و مطالعات کتابخانهای و نیز مصاحبه حضوری پرسشنامه تدوین شد و سپس با استفاده از تئوری پویایی سیستم از داده های حاصل از پرسشنامه عوامل مؤثر بر انگیزش کارکنان مترو شهر تبریز شناسایی و با بهرهگیری از ابزار شبیهسازی سیستم پویا و نرمافزار Vensim مدلی جهت سیاستگذاری در عرصه بهرهوری نیروی انسانی، بهبود عملکرد شرکتهای عمرانی و کارکنانش ارائه گردید. علاوه بر بررسی میزان تأثیر منحصربهفرد هر یک از عوامل انگیزشی، تأثیرهای متقابل آنها برهم نیز بررسی شده است و روابط گوناگون ارائه شد. نتایج حاصل نشان میدهد که از بین عوامل انگیزشی، انگیزه کارفرما موجب بیشترین افزایش عملکرد میگردد. مدیران شرکت با کمک این نحوه مدلسازی میتوانند تمرکز سرمایهگذاری مالی و زمانی را برای کسب بهترین نتیجه مشخص کنند.
