فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

مقدمه: عوامل متعددی روی مدت زمان تعیین تکلیف بیماران تاثیر دارند و باعث طولانی شدن این زمان در بخش اورژانس می شود. هدف از انجام مطالعه حاضر، بررسی علل تاخیر در تعیین تکلیف بیماران بستری شده در بخش اورژانس بیمارستان قائم مشهد از نظر پزشکان، پرستاران، کمک بهیاران و منشی های بخش بود.روش کار: این مطالعه توصیفی - مقطعی روی 129 نفر از کارکنان اورژانس بیمارستان قائم شهرستان مشهد در سال 1401 انجام شد. ابزار گردآوری اطلاعات شامل دو پرسش نامه اطلاعات جمعیت شناختی و پرسش نامه محقق ساخته ارزیابی علل تاخیر در تعیین تکلیف بیماران اورژانس بود. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 21 و آمار توصیفی شامل میانگین، درصد و انحراف معیار تحلیل شدند.یافته ها: میانگین سنی افراد شرکت کننده 8.0±34.7 سال و سابقه کار آن ها 8.0±8.7 سال بود. 62 نفر (48.1 درصد) پرستار، 34 نفر پزشک (26.4 درصد)، 15 نفر (11.6درصد) بهیار و 4 نفر (3.1 درصد) منشی بودند. شلوغی بیش از حد اورژانس و کمبود نیروی پرستاری، عدم ویزیت به موقع توسط دستیاران ارشد شیفت و پراکنده بودن پرونده ها به ترتیب بیشترین اهمیت را در تعیین تکلیف بیماران داشتند. از نظر پزشکان و پرستاران شلوغی بیش از حد اورژانس و کمبود نیروی پرستاری، از نظر کمک بهیاران تحویل پرونده و دستور پزشک به پرستار، و از نظر منشی ها آغاز درمان/ثبت دارو و آزمایش ها در سیستم مهم ترین علل تاخیر در تعیین تکلیف بیماران بودند.نتیجه گیری: نتایج این مطالعه نشان داد که شلوغی بیش از حد اورژانس و کمبود نیروی پرستاری و عدم ویزیت به موقع توسط دستیاران ارشد شیفت از علل اصلی تاخیر در تعیین تکلیف بیماران از نظر کادر درمان بوده است.