شناسایی و رتبهبندی چالشهای ارزیابی بهرهوری کارکنان دانشی با بهکارگیری روش دلفی فازی و روش تحلیل سلسلهمراتبی فازی (مورد مطالعه: شرکتهای دانشبنیان)
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
2 استاد تمام دانشگاه پیام نور مرکز دکترا
3 استاد گروه مدیریت دولتی، دانشگاه علامه طباطبائی(ره)، تهران، ایران.
doi
10.22034/miu.2022.1231چکیده
هدف: این پژوهش بر آن بود تا چالشهای موجود در مسیر ارزیابی بهرهوری کارکنان دانشی را شناسایی و بر اساس میزان اهمیت، رتبهبندی کند تا با آگاهیبخشی به مدیران نسبت به چالشهای پیش رو در این مسیر، سهمی در کمک به بهبود بهرهوری داشته باشد. روش: برای شناسایی چالشهای ارزیابی بهرهوری کارکنان دانشی، از روش دلفی فازی و به منظور اجماع نظر خبرگان در شرکتهای دانشبنیان استفاده شده است. همچنین برای رتبهبندی چالشها از روش تحلیل سلسلهمراتبی فازی استفاده شده است. یافتهها: با استفاده از نظر خبرگان، 25 چالش شناسایی و رتبهبندی شد. نتیجهگیری: نتایج نشان میدهد که مؤلفۀ «فقدان اقدامات و فعالیتهای استاندارد و تکراری در کار کارکنان دانشی» مهمترین چالش پیش روی مدیران برای ارزیابی بهرهوری کارکنان دانشی است.
