فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف: هدف از پژوهش حاضر طراحی مدل ارزیابی عملکرد بر اساس کارت امتیازی متوازن در فدراسیون جودو و کوراش جمهوری اسلامی ایران بود.روش‌شناسی: روش پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی بود که به‌صورت میدانی انجام شد. جامعه‌ی آماری شامل مدیران و کارشناسان فدراسیون جودو و کوراش ایران بود (41 نفر). نمونه آماری به‌طور هدفمند انتخاب شدند و حجم نمونه برابر با حجم جامعه آماری بود (41 نفر). برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسش‌نامه محقق ساخته استفاده شد. همچنین پایایی آن با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ (96/0α=) محاسبه شد. در این پژوهش جهت تجزیه‌وتحلیل داده‌ها و بررسی برازش مدل از مدل‌سازی معادلات ساختاری و با نرم‌افزار PLS استفاده ‌شده است.یافته‌ها: مدل ارزیابی عملکرد فدراسیون جودو و کوراش در چهار عامل، 10 بعد و 39 شاخص است، به‌طوری‌که عامل رشد و یادگیری دارای 3 بعد و 17 شاخص، مشتری و نتایج ورزشی 3 بعد و 7 شاخص، فرآیندهای داخلی 3 بعد و 11 شاخص، مالی 1 بعد و 4 شاخص هستند (39 شاخص)؛ که به ترتیب عامل‌های فرآیندهای داخلی، مشتری و نتایج ورزشی، رشد و یادگیری و مالی دارای ضرایب بارهای عاملی 93/0β=، 92/0β=، 88/0β= و 84/0β= بودند. همچنین بر اساس همبستگی بین متغیرهای پنهان بیشترین همبستگی بین ابعاد مالی و فرآیندهای داخلی با مقدار همبستگی 89/0r= و سپس بین ابعاد فرآیند داخلی و مشتری و نتایج ورزشی با مقدار همبستگی 88/0r= می‌باشد.نتیجه‌گیری: با توجه به نتایج تحقیق، پیشنهاد می‌شود در ارزیابی عملکرد سازمان، به 4 منظر موردمطالعه و ابعاد آن و شاخص‌های تأییدشده توجه ویژه‌ای شود. همچنین هراندازه به مسائل مالی سازمان توجه گردد موجب افزایش فرآیندهای داخلی در شاخص-های عملکردی فدراسیون جودو و کوراش ایران می‌گردد؛ و همین‌طور توجه به شاخص‌های بعد فرآیندهای داخلی موجب پیشرفت در شاخص‌های عملکردی در بعد مشتری و نتایج ورزشی خواهد بود.