بررسی و تجزیهوتحلیل تأثیر هوش فرهنگی بر اثربخشی فرایند جذب گردشگر (مطالعه موردی: مدیران و کارشناسان حوزه گردشگری جزیره قشم)
نویسندگان
1 استادیار گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قشم، قشم، ایران
doi
چکیده
هدف از انجام این تحقیق بررسی تأثیر ابعاد هوش فرهنگی شامل فراشناختی، شناختی، انگیزشی و رفتاری بر اثربخشی جذب گردشگر در جزیره قشم میباشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر گرداوری دادهها تحقیقی توصیفی- پیمایشی میباشد. جامعه آماری کلیه مدیران و کارشناسان بخشهای تابعه حوزه گردشگری سازمان منطقه آزاد قشم به تعداد 89 نفر میباشد که بر اساس جدول مورگان و بهصورت تصادفی 73 نفر بهعنوان نمونه انتخاب شدند. متغیرهای مستقل این تحقیق ابعاد هوش فرهنگی و متغیر وابسته اثربخشی جذب گردشگر میباشد. جهت جمعآوری دادهها از پرسشنامههای استاندارد هوش فرهنگی (ارلی و همکاران،2004، ایمای و گلفند،2010) و پرسشنامه محقق ساخته اثربخشی استفاده شده است.. برای تحلیل دادهها ابتدا از تحلیلهای مقدماتی رگرسیون جهت استفاده از این روش آماری و پس تأیید استفاده از روش رگرسیون از رگرسیون چند متغیره جهت تحلیل فرضیات تحقیق استفاده شده است. یافتههای حاصل از تحقیق نشان داد که تمامی ابعاد هوش فرهنگی بر اثربخشی جذب گردشگر در جزیره قشم تأثیر معناداری دارند. و بیشترین تأثیر را بعد رفتاری هوش فرهنگی با میزان ضریب بتا 615. را داشته است.