بررسی امکانسنجی استقرار سیستم مدیریت کیفیت جامع در ادارههای تربیت بدنی
نویسندگان
1 دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی
2
3 دانشگاه آزاد اسلامی
doi
چکیده
این پژوهش به بررسی امکانسنجی استقرار سیستم مدیریت کیفیت جامع در ادارات تربیتبدنی استان مازندران پرداخته است. روش پژوهش از نوع توصیفی و پیمایشی بود و تعداد 125 نفر از بین کارکنان ادارات تربیتبدنی استان مازندران انتخاب شدند. یافته¬ها با بکارگیری نرم¬افزار آماری اس پی اس اس و آزمون تی تک متغیره و آزمون فریدمن مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج پژوهش نشان داد که در هر شش متغیر تعهد مدیریت ارشد سازمان، مسئولیتپذیری و خدمترسانی، آموزش کارکنان، مشارکت کارکنان، آمار و اطلاعات و عوامل فیزیکی و محسوس سازمان، تفاوت معناداری بین میانگین نمرات وجود دارد. همچنین مسئولیتپذیری، بالاترین و آموزش کارکنان، پایینترین رتبه را در استقرار مدیریت کیفیت دارا بودند. یافتههای پژوهش نشان میدهد که سیستم مدیریت کیفیت جامع در همۀ متغیرهای ششگانه در ادارههای تربیتبدنی استان مازندران قابلاجرا و استقرار است.
