فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

زمینه و هدف:. به عقیده محققان، توانایی‌های هوش هیجانی در محیط کار نقش مهمی‌دارند و موجب بهبود روابط اجتماعی و کنترل عواطف و احساسات می‌گردد. هدف از پژوهش حاضر اعتبار سنجی و تحلیل وضعیت هوش هیجانی کارکنان یگان ویژه فراجا بوده است.. روش شناسی: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ روش، کمی و توصیفی-پیمایشی است.. جامعه آماری در بخش شامل کلیه کارکنان و نیروهای یگان ویژه فراجا شهر تهران (در سطح افسران جزء و افسران ارشد) بوده است. حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران 384 نفر برآورد شد و به‌منظور اطمینان از کفایت پاسخ‌ها، 400 پرسشنامه به‌صورت تصادفی ساده بین افراد توزیع گردید. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه‌ای محقق‌ساخته بر مبنای مدل کیفی پژوهش بوده است. روایی ابزار به روش روایی صوری و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ (0.813) تأیید شد. آزمون فرضیه‌ها با بهره‌گیری از نرم‌افزار PLS و در چارچوب مدل‌سازی معادلات ساختاری انجام گرفت. یافته ها: مدل از برازش خوبی برخوردار بوده و ارتباط بین ابعاد و مولفه‌های پژوهش که در بخش کیفی مشخص گردیدند معنادار و مثبت می‌باشد. تحلیل وضعیت موجود هوش هیجانی کارکنان یگان ویژه فراجا بیانگر آن است که اگرچه اغلب مؤلفه‌ها از سطح میانگین بالاتر بوده‌اند، اما برخی چالش‌های اساسی نیز وجود دارد. از جمله، شکاف میان دانش شناختی و کاربست عملی آن، تسلط رفتاری بدون پشتوانه‌ی هیجانی قوی، کنترل رفتارهای درون‌سازمانی صرفاً با تکیه بر ساختارهای رسمی و کمتر از طریق تنظیم درونی، بروز واکنش‌های هیجانی در مأموریت‌های برون‌سازمانی پرتنش، و ضعف در تاب‌آوری هیجانی در شرایط اضطراری. نتایج: این نتایج نشان می‌دهند که تقویت مهارت هوش هیجانی به‌ویژه در ابعاد کاربردی و میدانی آن می‌تواند به ارتقاء عملکرد حرفه‌ای و تعاملات انسانی در این یگان کمک شایانی کند .