شناسایی عوامل موثردر ترک خدمت کارکنان ناجا مورد مطالعه( فرماندهی انتظامی استان البرز)

نویسندگان
doi
10.22034/phr.2024.1268248.1230
چکیده

هدف و زمینه: سازمان‌ها در پیدا کردن، رشد دادن و حفظ کارکنان بخصوص کارکنانی که انعطاف‌پذیر بوده و قابلیت سازگاری بالایی دارند موفق عمل نکرده‌اند. این مسئله نشان می‌دهد که این سازمان‌ها در شناسایی علل ترک خدمت کارکنان در جهت تحقق اهداف سازمانی‌شان دچار مشکل هستند. که هدف اصلی این تحقیق نیز شناسایی علل ترک خدمت کارکنان فرماندهی استان البرز می باشد. روش: تحقیق حاضر از نظرهدف کاربردی و از لحاظ روش کیفی است. برای جمع آوری داده ها در بخش ادبیات پیشینه نظریه ها و ازمصاحبه عمیق با افرادی که ترک خدمت نموده اند صورت پذیرفت. جامعة آماری تحقیق شامل16 نفر از کارکنان فرماندهی انتظامی استان البرز می باشد که با توجه به اشباع نظری با 10 نفر از کارکنان مصاحبه صورت پذیرفت سپس مصاحبه‌ها با استفاده از نرم افزار MAXQDA-2019 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته ها: پس از طی فرایند کدگذاری مصاحبه‌ها، 60 مقوله فرعی از مجموع کدها استخراج و در نهایت 3 مقوله اصلی از بطن مقوله‌های فرعی به شرح زیر به دست آمد یافته ها نشان می دهد علل ترک خدمت را می توان با توجه به نتایج مصاحبه ها در سه زمینه سازمانی، فردی و خانوادگی تقسیم بندی گردید. نتیجه گیری: مهترین عامل های فردی ترک خدمت: بیماری جسمانی، اعصاب و روان، بیماری قلبی می باشد. و مهمترین عامل های خانوادگی: اختلاف با همسر و بیماری والدین و همچنین مهمترین عوامل ترک خدمت سازمانی که بیشترین فراوانی را در مصاحبه های داشته عبارتند از: اجازه ندادن جهت تایید استعلاجی، قدردان گذشته خدمتی نبودن و نادیده گرفتن آنها، مشخص نبودن مسیر شغلی، فشار کاری بالا، عدم توجه به تخصص و قومیت گرایی در سازمان و... از عوامل ترک خدمت می باشد.