فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

مقدمه: با گسترش روزافزون خدمات پزشکی و بهداشتی بر بستر فضای مجازی، موضوع حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی کاربران به یک چالش اساسی و حیاتی تبدیل شده است. هدف از این پژوهش، طراحی یک الگوی ساختاریافته برای صیانت از حریم خصوصی مصرف‌کنندگان در عرصه سلامت الکترونیک با بهره‌گیری از روش تلفیقی مدل‌سازی تفسیری-ساختاری و منطق فازی است.مواد و روش‌ها:این پژوهش با جامعه‌ای شامل اساتید دانشگاه و مدیران فروشگاه‌های تجهیزات پزشکی انجام شد و از 12 نفر به‌صورت نمونه‌گیری هدفمند بهره برده است. ابزار تحقیق پرسشنامه محقق‌ساخته است و اطلاعات با استفاده از روش دلفی فازی و نرم‌افزارهای MATLAB و MICMAC تحلیل شده است.یافته‌ها: بر اساس نتایج به‌دست‌آمده، ۱۴ عامل کلیدی مؤثر شناسایی شد. این عوامل در قالب یک مدل سلسله‌مراتبی ۷ سطحی سازماندهی شدند. خروجی حاصل از مدل‌سازی تفسیری-ساختاری فازی (FISM) نشان داد برخی از عوامل نقش پیشبرنده و محرک داشته در حالی که برخی دیگر بیشتر تحت تأثیر قرار می‌گیرند؛ در نتیجه تمرکز بر عوامل پیشران می‌تواند به ارتقاء سایر شاخص‌های سیستم انجامد.نتیجه گیری: یافته‌های پژوهش حاکی از آن است که مقوله حریم خصوصی در فضای سلامت آنلاین دارای ابعاد چندگانه بوده و مستلزم توجه همزمان به جنبه‌های فنی، مدیریتی و رفتاری است. الگوی پیشنهادی می‌تواند به عنوان راهنمایی عملی برای مدیران فروشگاه‌های اینترنتی حوزه سلامت مورد استفاده قرار گیرد تا با اولویت‌بندی اقدامات امنیتی، سطح اعتماد مشتریان را افزایش دهند. همچنین این مدل به سیاست‌گذاران کمک می‌کند تا مقررات دقیق‌تری برای حفاظت از داده‌های بهداشتی-درمانی تدوین نمایند. تلفیق راهبردهای فنی با رویکردهای مدیریتی و رفتاری می‌تواند منجر به ارتقاء حریم خصوصی و امنیت کاربران شود.