بررسی تأثیر عدالت رویهای بر تعهد عاطفی با نقش میانجی عزتنفس مبتنی بر سازمان در کارکنان بیمارستانهای شهر ساری
نویسندگان
1 استادیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، اقتصاد و حسابداری، دانشـگاه پیـام نـور، تهـران، ایـران
doi
10.30476/smsj.2025.101038.1470چکیده
مقدمه: حفظ کارکنان بهدلیل تأثیر منفیای که نرخ بالای قصد ترک شغل بر سازمانها دارد، یک موضوع مهم درزمینۀ کمبود نیروی کار ماهر، قصد ترک شغل و رشد اقتصادی است. کارکنان بیمارستانها با توجه به شرایط کاری دشوار، نیاز به توجه بیشتری در این زمینه دارند. هدف این تحقیق بررسی تأثیر عدالت رویهای بر تعهد عاطفی با نقش میانجی عزتنفس مبتنی بر سازمان در کارکنان بیمارستانهای شهر ساری بود.مواد و روشها: تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نوع کمی و از نظر ماهیت، توصیفی با راهبرد پیمایشی بود. روش گردآوری دادهها در این تحقیق از نوع کتابخانهای و میدانی و روش نمونهگیری، تصادفی طبقهای، و ابزار گردآوری دادهها در مرحله میدانی، پرسشنامه استاندارد است که برای بررسی پایایی آن، ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شد. جامعه آماری پژوهش، کارکنان بیمارستانهای شهر ساری به تعداد 500 تن، و تعداد نمونه با توجه به جدول مورگان، 217 تن تعیین شد. برای تجزیه و تحلیل دادهها از روش مدلسازی معادلات ساختاری با روش حداقل مربعات جزئی به کمک نرمافزارهای PLS نسخه 3 و SPSS 22 استفاده گردید.یافتهها: آزمون فرضیات نشان داد عدالت رویهای بر عزتنفس مبتنی بر سازمان و تعهد عاطفی به ترتیب با ضرایب مسیر 743/0 و 295/0 اثرگذار است. همچنین نقش میانجی عزتنفس مبتنی بر سازمان با استفاده از آزمون سوبل بررسی و مورد تأیید قرار گرفت.نتیجهگیری: نتایج نشان داد عزتنفس مبتنی بر سازمان یک متغیر برجسته برای کارکنان است و میتواند بهعنوان نتیجه ادراک کارکنان از عدالت رویهای مطرح و بهنوبه خود موجب افزایش تعهد سازمانی عاطفی شود. بنابراین، باید رویههای رسمی برای ایجاد استانداردهایی برای تصمیمات سازمانی منسجم، شنیدن نگرانیهای همه کسانی که تحت تأثیر تصمیمات هستند، و اجازه درخواست برای اطلاعات بیشتر در مورد تصمیمات توسعه یابد.