چالش‌های سازمانی و مدیریت پیچیدگی‌های مالیات ستانی درایران

نویسندگان

1 کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت و حسابدرای، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران

2 دکترای مدیریت سازمان‌های دولتی ایران، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

doi
10.22054/spsa.2025.89169.1078
چکیده

درآمدهای مالیاتی به عنوان یک منبع مهم درآمدی در تأمین بودجه کشور همواره مورد توجه سیاستگذاران و مدیران دولتی بوده است. این درآمدها به دو طریق مالیات‌های مستقیم و غیرمستقیم با توجه به مجموعه قوانین و مقررات خاصی وصول می‌گردد. در ایران، سازمان امور مالیاتی کشور و به‌طور خاص ادارات کل امور مالیاتی صف، مسولیت تحقق درآمدهای مالیاتی را بر عهده دارند. اما مسأله اساسی در امر وصول مالیات، چالش‌های مختلف در این حوزه بویژه چالش‌های سازمانی یا به عبارت دیگر چالش‌های چگونگی وصول مالیات توسط حسابرسان مالیاتی است. به همین منظور این پژوهش با هدف واکاوی این چالش‌ها صورت پذیرفته است. جامعه آماری پژوهش را ادارات امور مالیاتی شهر و استان تهران با 10 اداره کل تشکیل می دهد. این پژوهش به لحاظ روش، جزء پژوهش-های کیفی می باشد. به همین منظور با عنایت به رویکرد تحلیل محتوای کیفی و با توجه به انجام مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته، مضامین پژوهش شناسایی شد. نتایج حاکی از آن بود که چالش های سازمان پیش روی حسابرسان مالیاتی در امر وصول مالیات به سه دسته چالش‌های مدیریت فرآیندهای مالیاتی، مدیریت منابع انسانی و مدیریت و راهبری فناوری تقسیم بندی می‌شود. در نهایت پیشنهاداتی برای رفع این چالش‌ها ارائه شد.

کلیدواژه‌ها