ارائه الگوی ارزیابی ریسک ایمنی، بهداشت، محیط‌زیست و کیفیت (HSEQ) در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی

نویسندگان

1 کارشناسی ارشد مدیریت ساخت، واحد صفادشت، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران (نویسنده مسئول)

2 استادیار، گروه عمران، واحد صفادشت، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

doi
10.22038/mjms.2022.22902
چکیده

مقدمه: یکی از رویکردهای نوین و تأثیرگذار بر مدیریت مراکز درمانی و بیمارستانی بهره‌گیری از سیستم مدیریت ایمنی، بهداشت، محیط‌زیست و کیفیت (HSEQ) می‌باشد. هدف از انجام این تحقیق، ارزیابی ریسک ایمنی، بهداشت، محیط‌زیست و کیفیت در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی کشور است.روش کار: این تحقیق از نوع پیمایشی و تحلیلی است. در گام اول تحقیق، با بهره‌گیری از گروه خبرگان (32 نفر) معیارها و شاخص‌های ارزیابی HSEQ تدوین شدند. سپس، 22 سایت مطالعاتی در استان البرز به‌طور تصادفی انتخاب و حوادث و چالش‌های مرتبط با شاخص‌های موردنظر در یک بازه زمانی 2 ساله (1401 - 1399) موردبررسی قرار گرفتند. در گام سوم، اقدام به ارزیابی ریسک گردید. برای تحلیل عوامل شناسایی‌شده از ساختار مدیریت پروژه (PMBOK) استفاده شد.نتایج: نتایج بیانگر آن است که 21 شاخص به‌عنوان مؤلفه‌های ارزیابی ریسک (HSEQ) برای مراکز درمانی می‌توان برشمرد. معیار "ایمنی" بیشترین (243 مورد) و معیار "بهداشتی" کمترین تعداد ریسک (95 مورد) را دارا بودند. بالاترین عدد شاخص ریسک متعلق به "عدم شناسایی کانون‌های اصلی خطر" و سپس، "عدم ارزیابی ریسک ایمنی" و نیز "عدم ارزیابی ریسک زیست‌محیطی" بوده است که این 3 شاخص در محدوده "ریسک بسیار بالا" طبقه‌بندی شدند. در خصوص طبقه "ریسک بالا" نیز تعداد 9 شاخص قرار داشتند. طبقات شاخص "ریسک متوسط" و "ریسک کم" نیز به ترتیب با 4 و 5 شاخص مشخص شدند.نتیجه‌گیری: می‌توان گفت که به‌کارگیری رویکرد HSEQ می‌تواند در کاهش سطح خطاهای گوناگون و نیز افزایش سطح ایمنی نقش تعیین‌کننده داشته باشد.