طراحی مدل کارآفرینی فناورانه در صنعت بانکداری با رویکرد ترکیبی
نویسندگان
1 عضو هیئت علمی، گروه کارآفرینی، موسسه آموزش عالی پارسا، بابلسر، ایران.
doi
10.22104/jtdm.2023.4780.2760چکیده
امروزه بهکارگیری فناوری در بانکها بهعنوان راهحلی برای مسائل سازمانی مطرح و موجب پیدایش بُعد جدیدی از «کارآفرینی فناورانه» شده است. هدف پژوهش حاضر طراحی مدل کارآفرینی فناورانه در صنعت بانکداری با رویکرد ترکیبی است. تحقیق حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و بر اساس روش، توصیفی-همبستگی است. در گام اول، عوامل مؤثر بر کارآفرینی فناورانه از طریق مرور نظاممند پیشینه تحقیق استخراج و از طریق مصاحبه نیمهساختاریافته با 20 نفر از خبرگان دانشگاهی و مدیران صنعت بانکداری به روش دلفی فازی، تأیید شدند. خروجی این مرحله 36 مؤلفه بود که در 7 بُعد (تعاملات بین سازمانی، ساختاری، نهادی، مهارتی، مدیریتی، بازار و مشتریان، فناوری) دستهبندی شدند. در گام دوم، ابعاد با روش مدلسازی ساختاری تفسیری سطحبندی و با تحلیل میکمک خوشهبندی شدند که برای تحلیل آن از نرمافزار اکسل استفاده شد. نتایج نشان دادند بُعد بازار و مشتریان در سطح اول، ابعاد تعاملات بین سازمانی، نهادی، مهارتی، مدیریتی در سطح دوم و بُعد ساختاری در سطح سوم قرار دارند. بُعد فناوری در سطح چهارم قرار گرفته و ازاینرو مهمترین بُعد محسوب میشود. ابعاد ساختاری، نهادی، فناوری در خوشه مستقل و بُعد مدیریتی در خوشه پیوندی و ابعاد تعاملات بین سازمانی، مهارتی، بازار و مشتریان در خوشه وابسته قرار گرفتهاند. در نهایت میتوان گفت توجه ویژه به کارآفرینی فناورانه یکی از عوامل مهم رشد اقتصادی و افزایش توان بانکها در عرصه رقابتپذیری است.
