ارائه مدلی مناسب جهت توسعه کسبوکارهای مبتنی بر فینتک در حوزه مالی و بانکی
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری دانشگاه آزاد واحد تهران جنوب
2 عضو هیئت علمی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب، تهران، ایران
3 عضو هیئت علمی، دانشکده اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب، تهران، ایران
doi
10.22104/jtdm.2023.5158.2944چکیده
صنعت بانکداری جهانی، در حال تحولات اساسی در سالهای اخیر است؛ بنابراین، بانکهای سرتاسر دنیا مجبورند به این تحولات واکنش نشان دهند. در همین حال، شرکتهای نوپای فناوری مالی که به آنها فینتک گفته میشود مترصد پاسخ به نیازهای نوظهور مشتریان و حتی خلق نیازهای جدید در مشتریان هستند. طبق آمار تعداد کثیری از کسبوکارهای فینتکی، به دلایل متعدد نظیر نداشتن چارچوب مشخصی برای توسعه کسبوکار خود شکستخوردهاند که این امر منجر به هدررفتن زمان و هزینههای بسیاری شده است.این پژوهش باهدف جلوگیری از اتلاف منابع به ارائه مدلی مناسب جهت توسعه کسبوکارهای مبتنی بر فینتک در حوزه مالی و بانکی پرداخته است. روش مورداستفاده در این پژوهش، نظریه دادهبنیاد است که مبنای آن بیش از هزار دقیقه مصاحبه نیمهساختاریافته با خبرگان صنعت فینتک بوده است. نتیجه حاصل از پردازش مصاحبه ها که با روش کد گذاری باز، محوری و انتخابی انجام شد استخراج 686 مؤلفه بود که از بین آنها ۱۱۲ مؤلفه اختصاصی برای توسعه کسبوکارها در حوزه فینتک بودند. در انتها مؤلفههای «شناسایی و خلق ارزش و اندازهگیری دقیق آن» بهعنوان مقوله محوری و مؤلفههایی مانند «شناخت متغیرهای اقتصادی»، «جلب اعتماد مشتریان مالی» و «داشتن شراکت یا حمایت بانکهای بزرگ» از مهمترین مؤلفهها شناسایی شدند.
