فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف:  هدف پژوهش حاضر، ارائه مدلی علمی و کاربردی برای بهبود عملکرد و رضایت شغلی کارکنان آنلاین نسل زد در محیط‌های کاری مبتنی بر هوش مصنوعی است.روش پژوهش: پژوهش حاضر از نوع مطالعات کیفی، کاربردی و اکتشافی می‌باشد. جامعه آماری این تحقیق شامل کارکنان آنلاین نسل زد بود که با هوش مصنوعی فعالیت می‌کردند. گردآوری اطلاعات از طریق نمونه‌گیری هدفمند و انجام مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با رویکرد نظریه داده‌بنیاد به شناسایی مقوله‌های مؤثر بر موضوع پژوهش انجام شد.یافته‌ها: ۱۸۰ کد باز و ۳۸ کد محوری برای کدهای انتخابی پژوهش یعنی مقوله‌های علّی شامل 9 کد محوری، عوامل مداخله‌گرشامل 6 کد محوری، عوامل زمینه‌ای شامل 8 کد محوری، استراتژی‌ها شامل 4 کد محوری و پیامدها شامل 11 کد محوری شناسایی گردیدند.بحث: توسعه سریع فناوری مدرن، به ویژه در زمینه هوش مصنوعی، جهان ما را متحول می‌کند. نسل زد، که به عنوان نسلی شناخته می‌شود که در دوره‌ای به دنیا آمد و بزرگ شد که در آن دسترسی گسترده به اینترنت و سایر فناوری‌ها وجود داشت. در نتیجه، افراد نسل زد به دلیل وابستگی شدید و استفاده از فناوری در همه جنبه‌های زندگی روزمره خود تعریف می‌شوند.نتیجه‌گیری: طراحی مدل بهره‌وری کارکنان آنلاین نسل زد مبتنی بر هوش مصنوعی، پیامدهای متنوعی را به همراه دارد، این پیامدها شامل اتوماسیون وظایف، بهبود کیفیت و دقت انجام کارها، توسعه حرفه‌ای و یادگیری مداوم، ارتقاء ارتباطات موثر، پذیرش و سازگاری بهتر با محیط کار آنلاین، مواجهه و مدیریت چالش‌های شغلی و جسمانی، افزایش رضایت شغلی، بهره‌مندی از مزایای اقتصادی، بهینه‌سازی فرآیندهای کاری و در نهایت ارتقاء رقابت‌پذیری سازمان و بهبود تجربه مشتریان است.