ارائه چارچوب همکاری راهبردی بین نظام بانکی خصوصی و فینتک ها در ایران
نویسندگان
1 دکتری مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه تهران، تهران.
2 عضو هیئتعلمی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه تهران، تهران.
3 عضو هیئتعلمی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه تهران، تهران.
4 دکتری مدیریت کارآفرینی، دانشکده مدیریت. پژوهشگاه شاخص پژوه دانشگاه اصفهان. اصفهان.
doi
10.22104/jtdm.2021.4781.2761چکیده
انجام فعالیتهای مالی از سوی فینتک ها باعث کاهش درآمد و قلمرو بانکهای خصوصی کشور شده است و درصورت عدم اتخاذ راهبردهای جدید، بقای این بانکها به مخاطره خواهد افتاد. برایناساس هدف پژوهش حاضر ارائه چارچوب همکاری راهبردی بین نظام بانکی خصوصی و فینتک ها است. دراینراستا با به کارگیری رویکرد پژوهش کیفی و راهبرد نظریه دادهبنیاد، 664 گزاره اولیه،50 مقوله فرعی و 15 مقوله اصلی در قالب چارچوب ابرانگارهای طبقهبندی شده است. براساس یافتههای پژوهش و مبتنی بر چارچوب ابرانگارهای، ابهامات محیطی میتواند زمینه را برای همکاری راهبردی طرفین فراهم کند که درآن ازیک سو فرصتسنجی فینتک، رفتار دیجیتالی مشتریان، نیازسنجی مشتریان، شناخت مشتریان از فینتک، حفظ محیط رقابتی، اصول و قوانین مالی اسلامی و ارزشگذاری دقیق کسبوکارها به عنوان شرایط علّی و ازسوی دیگر عوامل درونی نظام بانکی خصوصی به عنوان شرایط مداخله گر مؤثر است. این همکاری راهبردی برای طرفین رشد و پیامدهای مالی، فرآیندی، عملیاتی و ارتباطی به همراه خواهد داشت. .