بررسی تاثیر رفتارهای پنهانکننده دانش بر سکوت کارکنان و رفتارهای منحرف سازمانی با نقش میانجی نقض قرارداد روانشناختی (نمونه پژوهش: اداره کل امور مالیاتی مودیان بزرگ)
نویسندگان
1 نویسنده مسئول: استادیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و علوم مالی، دانشگاه خاتم، تهران، ایران
2 استادیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و علوم مالی، دانشگاه خاتم، تهران، ایران
3 کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و علوم مالی، دانشگاه خاتم، تهران، ایران
doi
10.47176/smok.2023.1592چکیده
هدف از پژوهش حاضر، بررسی تاثیر رفتارهای پنهانکننده دانش بر سکوت کارکنان و رفتارهای منحرف سازمانی با نقش میانجی نقض قرارداد روانشناختی میباشد. این پژوهش از نظر نوع هدف، کاربردی و از نظر نوع ماهیت، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر، شامل کارکنان اداره امور مالیاتی مودیان بزرگ که مشتمل بر 400 نفر میباشند که تعداد 227 نفر به روش تصادفی ساده و به روش تحلیل توان بهعنوان نمونه آماری انتخاب گردیدند. جهت گردآوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است و دادهها بوسیله تحلیل چندمتغیره مبتنی بر مدلسازی معادلات ساختاری با رویکرد کواریانس محور در بستر نرمافزار Amos ورژن 24 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج تحقیق حاکی از تایید تاثیر پنهانکاری منطقی بر سکوت تدافعی، پنهانکاری گریزان بر سکوت رابطهای، پنهانکاری منطقی بر سکوت رابطهای، پنهانکاری گریزان بر سکوت بیاثر، پنهانکاری منطقی بر سکوت بیاثر و سکوت تدافعی بر رفتار منحرف سازمانی، سکوت رابطهای بر رفتار منحرف سازمانی و سکوت بیاثر بر رفتار منحرف سازمانی میباشد و همچنین نتایج حاصل از تحلیل میانجی نشان میدهد که سازه "نقض قرارداد روانشناختی" برای تمامی روابط میان ابعاد پنهانکاری و ابعاد سکوت دارای نقش میانجی است، بهطوریکه فرآیند میانجیگری مذکور برای روابط علی میان "پنهانکاری خاموش" و "سکوت تدافعی/ سکوت بیاثر" به صورت کامل و برای مابقی روابط به صورت جزئی است. در نهایت، از میان بیست و یک فرضیه مطروحه، هفده فرضیه مورد تائید قرار گرفت که از این بین تاثیر سکوت رابطهای بر رفتار منحرف سازمانی از بالاترین ضریب مسیر (0.33) برخوردار است.