تبیین و بومی‌سازی مؤلفه‌های فرهنگی مؤثر در به اشتراک‌گذاری دانش (مورد کاوی: یک سازمان دولتی)

نویسندگان

1 کارشناسی ارشد مدیریت دانش، دانشگاه جامع امام حسین (ع)، تهران، ایران

2 استادیار، پژوهشکده هوش مصنوعی و علوم شناختی، دانشگاه جامع امام حسین(ع)، تهران، ایران

doi
10.47176/smok.2021.1333
چکیده

حرکت به سوی دانش­محوری در دنیای کنونی و رسیدن به برتری رقابتی در سازمان­ها، اشتراک‌گذاری دانش را به­عنوان یک مقوله مهم مطرح کرده است. به بیانی دیگر عدم اشتراک‌گذاری دانش در سازمان منجر به بی­کفایتی در امر مدیریت دانش سازمانی می­گردد. هدف از این پژوهش تدوین و بومی‌سازی مؤلفه‌های فرهنگی مؤثر در به اشتراک‌گذاری دانش به­منظور ارائه راهکارهایی جهت بهبود اشتراک دانش انجام گرفته است. پژوهش حاضر درصدد است تا با استفاده مدل­سازی معادلات ساختاری،   مؤلفه­های فرهنگی مؤثر در به اشتراک­گذاری دانش را استخراج نماید. بدین منظور با مرور ادبیات پژوهش مؤلفه­های فرهنگی مؤثر در به اشتراک­گذاری دانش در قالب 8 مؤلفه شناسایی شد. سپس بر اساس مؤلفه­های شناسایی شده پرسشنامه محقق ساخته در قالب 36 گویه طراحی گردید. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه مسئولین یک سازمان دولتی به تعداد 75 نفر می­باشد که به علت محدودیت جامعه از روش تمام شماری استفاده شده است. روش تحقیق این پژوهش توصیفی - پیمایشی با استفاده از مدل­سازی معادلات ساختاری با نرم­افزار Smart Pls و ابزار سنجش، پرسشنامه پنج گزینه­ای مبتنی بر مقیاس لیکرت است. برای بررسی پایایی ابزار گردآوری داده­ها از آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی (CR) و برای بررسی روایی علاوه بر روایی صوری از ابزار AVE استفاده شده است. نتایج تجزیه‌ و تحلیل یافته­های پژوهش نشان می­دهد که از میان مؤلفه­های فرهنگی شناسایی شده مؤلفه­های اعتماد، ارتباطات سازمانی، تعهد، مشارکت و همکاری و کار تیمی، پاداش و تشویق و حمایت و پشتیبانی به ترتیب بیشترین تأثیرگذاری مثبت در اشتراک­گذاری دانش کارکنان دارند. البته دو مؤلفه فرهنگی دیگر (رهبری و یادگیری و دانش­افزایی) نیز، مطمئناً در اشتراک­گذاری دانش تأثیر گذارند که در این پژوهش معنادار نشده­اند.