بررسی تأثیر مدیریت دانش بر عملکردهای غیرمالی در سازمانهای مالی با نقش تعدیلگر سبک تصمیم گیری
نویسندگان
1 استادیار، گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه جامع امامحسین (ع)، تهران، ایران.
2 کارشناسی ارشد، گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران.
3 استادیار، گروه مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
doi
10.47176/smok.2019.1053چکیده
با عنایت به رویکردهای نوین در عصر اطلاعات بابت جایگاه حیاتی راهبردهای تصمیمگیری و مدیریتدانش در سازمان، این مطالعه با تمرکز بر روی مفاهیم فرایندی مدیریتدانش، نقش آنها را در بهبود عملکرد سازمان با نقش تعدیلگر سبک تصمیمگیری مورد بحث و بررسی قرار داده است. لذا هدف اصلی این مقاله تعیین تأثیر مدیریتدانش بر عملکردهای غیرمالی سازمان های مالی و همچنین تعیین نقش تعدیلگر سبک تصمیمگیری در رابطه بین این دو است. همچنین این پژوهش به دنبال رفع خلأ نظری و پژوهشی در زمینه ارتباط بین سه متغیر مدیریتدانش، عملکردهای سازمان و سبک تصمیمگیری است. این پژوهش بر اساس نوع هدف، جزء تحقیقات کاربردی است و قلمرو مکانی مورد مطالعه، سازمانهای مالی و بانکها انتخاب شد. نمونه آماری پژوهش، شامل 175 نفر از مدیران و کارشناسان شاغل در ادارات مرکزی بانک ملت و پارسیان بودند که در حوزه مدیریتدانش دارای آشنایی هستند. روش تجریه و تحلیل داده های این تحقیق نیز تحلیل رگرسیون است. نتایج نشان میدهد، فرایند مدیریتدانش (خلق، اشتراک و کاربرد دانش) بر عملکرد سازمان تأثیر مثبت و معناداری دارد و سبک تصمیمگیری به عنوان متغیر تعدیلگر میتواند شدت ارتباط بین این دو مؤلفه را ارتقا دهد.این پژوهش می تواند مورد استفادهی مدیران سازمانها، پژوهشگران حوزه مدیریت دانش و عملکردهای سازمانی و همچنین علوم روانشناختی و مدیریتی قرار گیرد.
