تدوین و تبیین الگوی گردشگری کارآفرینی در پاندمی کووید 19 مورد مطالعه: استانهای آذربایجان شرقی و غربی
نویسندگان
1 دانشیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
2 استادیار مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
3 دانشجوی دکتری رشتۀ مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
4 استاد مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
doi
10.22067/jgrd.2021.71331.1050چکیده
هدف از پژوهش حاضر ارائة مدل گردشگری با رویکرد کارآفرینی در شرایط شیوع پاندمی است. روش تحقیق، ترکیبی(کیفی- کمی) است. در بخش کیفی با رویکرد داده بنیاد از مصاحبة عمیق نیمه ساختاریافته با 18 تن از خبرگان و مدیران و فعالان صنعت گردشگری برای گردآوری دادهها استفاده گردید. در بخش کمی، جامعة آماری متشکل از صاحبان کسبوکارها و فعالان حوزة صنعت گردشگری در استانهای آذربایجان شرقی و غربی بودند که برحسب جدول مورگان، 384 نفر از شهروندان بهصورت تصادفی در دسترس بهعنوان حجم نمونه انتخاب شدند. گردآوری دادههای کمی با استفاده از پرسشنامة محقق ساخته و تحلیل دادههای کمی، با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری (نرمافزارPLS software 2.0) انجام شد. مدل نهایی از مقولة شرایط علی(کاهش تقاضا برای خدمات - محصولات گردشگری ناشی از شیوع بیماری، الزام به رعایت پروتکلهای بهداشتی ناشی از همهگیری بیماری، کاهش قدرت خرید مردم و محدودیتهای محیطی و قانونی)، زمینهای(زیرساختهای بنیادی توسعة خدمات گردشگری؛ فرهنگ و عزم عمومی جامعه در پیشگیری از کرونا و یکپارچگی زنجیرة تأمین صنعت گردشگری ، توان بالقوه و تابآوری کسبوکارها در صنعت)، مداخلهگر(شدت همه گیری و ریسک سرمایه گذاری در دوران شیوع بیماری) و الگوی راهبردی صنعت گردشگری با رویکرد کارآفرینی(بکارگیری و توسعة ابزارهای مبتنی بر فناوری اطلاعات جهت سفر هوشمند، مدیریت بحران در صنعت گردشگری، ترویج سفرهای داخلی با رعایت پروتکلهای بهداشتی در راستای رونق گردشگری داخلی) تشکیل شده که بر پیامدهای آن در دوران بحران پاندمیک، اثرگذارند. نتایج حاکی از آن است که گردشگری با رویکرد کارآفرینی در صورت اتخاذ راهبردهایی چون توسعة گردشگری مجازی، مدیریت بحران در صنعت گردشگری، توسعة گردشگری داخلی با تأکید بر رعایت پروتکلهای بهداشتی و تمرکز بر توسعة زیرساختهای گردشگری، منجر به تحقق پیامدهایی چون حفظ و رونق کسبوکارهای گردشگری، تقویت صنعت گردشگری و خلق بازار جدید گردشگری برای دوران پسا کرونا میگردد.