بررسی تأثیر بهسازی نیروی انسانی و سیستم کاری با تعهد بالا بر عملکرد کارکنان با در نظر گرفتن نقش تعدیلگری وظیفه‌شناسی (مطالعه موردی: معلمان مدارس آذربایجان غربی)

نویسندگان

1 گروه علوم تربیتی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران

2 گروه علوم تربیتی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران

3 گروه علوم تربیتی، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران

doi
10.30466/ntea.2025.121863
چکیده

هدف: سازمان‌ها در شرایط پیچیده کنونی، می‌توانند از طریق بهسازی نیروی انسانی و بهبود عملکرد کارکنان خود، مزیت رقابتی قوی کسب کنند. اگر منابع انسانی به درستی مدیریت شوند، می‌توانند به موفقیت سازمان کمک کنند. بهسازی منابع انسانی و تعهد کارمندان کلیدی برای افزایش بازده کارمندان است. پژوهش پیش رو با هدف بررسی تأثیر بهسازی نیروی انسانی و سیستم کاری با تعهد بالا بر عملکرد کارکنان با در نظر گرفتن نقش تعدیلگری وظیفه‌شناسی طراحی و اجرا شده است.روش تحقیق: نوع پژوهش توصیفی همبستگی و روش مورداستفاده حداقل مربعات جزئی می‌باشد. جامعه آماری تحقیق را معلمان مدارس آذربایجان غربی تشکیل داده‌اند که از بین آن‌ها ۳۸۴ نفر بر اساس فرمول کوکران و به روش نمونه‌گیری در دسترس اتفاقی جهت پاسخگویی به پرسش‌نامه انتخاب شدند. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها به کمک نرم‌افزارهای  SPSS 26 و Smart-PLS 3 انجام شده‌اند.یافته‌ها: نتایج نشان می‌دهد که بهسازی نیروی انسانی و تعهد کارکنان، تأثیر مثبت و معناداری بر عملکرد کارکنان دارد. همچنین اثر تعدیلگری وظیفه‌شناسی بر رابطه بین بهسازی نیروی انسانی و سیستم کاری با تعهد بالا بر عملکرد کارکنان تأیید گردید به طوری که افراد با وظیفه‌شناسی بالا تحت تأثیر شیوه‌های بهسازی بهتر عمل می‌کنند.نتیجه‌گیری: با توجه به نتایج پژوهش پیشنهاد می‌شود سازمان‌ها در اجرای اقدامات بهسازی تفاوت‌های فردی و میزان تعهد و وظیفه‌شناسی کارکنان خود را در نظر گرفته و بر اساس آن برنامه‌های بهسازی منابع انسانی را اجرا نمایند. مدیران بایستی از اقدامات نظیر ایجاد فضای نوآوری، آموزش کارکنان، برنامه های توسعه کارکنان، بها دادن و حمایت از آنها استفاده نمایند.