شناسایی و رتبهبندی عوامل مؤثر بر ارتقای برند مؤسسات آموزش عالی با استفاده از تکنیک نگاشت شناختی فازی
نویسندگان
1 استادیار گروه علومتربیتی، دانشکده علومانسانی، دانشگاه اراک، اراک، ایران
2 کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، یزد، ایران
3 کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه تهران، پردیس بین الملل کیش، کیش، ایران
4 استادیار گروه آموزش عالی، واحد اردکان، دانشگاه ازاد اسلامی، اردکان، ایران
doi
10.22080/eps.2023.23753.2126چکیده
هدف پژوهش حاضر، شناسایی و رتبهبندی عوامل مؤثر بر ارتقای برند مؤسسات آموزش عالی استان یزد با استفاده از تکنیک نگاشت شناختی فازی بود. روش پژوهش مطالعه موردی از نوع مدلسازی فازی است. جامعه آماری پژوهش شامل دو گروه خبرگان کلیدی(اعضای هیات علمی و صاحب نظران آموزش عالی) و دانشجویان تحصیلات تکمیلی دانشگاههای استان یزد (که دارای دوره ی تحصیلات تکمیلی بودند) شامل دانشگاه یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، دانشگاه پیام نور و دانشگاه علم وهنر) را تشکیل دادند، از بین صاحبنظران، 17 صاحبنظر آموزش عالی دانشگاههای استان با استفاده از روش گلولهبرفی و از بین دانشجویان، 89 نفر دانشجوی تحصیلات تکمیلی با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدند. ابزار پژوهش، پرسشنامه ماتریسی عوامل موثر بر ارتقاء برند آموزش عالی محققساخته بود. روایی ابزار، با استفاده از بازخورد همتایان و روش کنترل اعضا حاصل شد. با مطالعه ادبیات موضوع و مرور پیشینه، 14 عامل به عنوان عوامل مؤثر بر ارتقای برند مؤسسات آموزش عالی استخراج شد. همچنین یافتههای پژوهش نشان داد که عاملهای شهرت، تسهیلات فیزیکی، خدمات کتابخانهای و توسعه کارراهه شغلی نسبت بقیه عوامل از مرکزیت و اهمیت بیشتری در ارتقای برند موسسات آموزش عالی برخوردار میباشند. همچنین با استفاده از ابزارها و تکنیکهای مربوط به رویکرد نگاشت شناختی فازی و نرمافزار Ucinet، مدل ارتقای برند مؤسسات آموزش عالی و سناریوهای جایگزین برای ارتقای برند آموزش موسسات آموزش عالی ارائه شد.