ارزیابی عملکرد رسانه های خبری فارسی زبان در شبکه اجتماعی توییتر با استفاده از روش ترکیبی داده کاوی، تحلیل شبکهای(ANP) و تحلیل پوششی دادهها(DEA)
نویسندگان
1 کارشناس ارشد دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی، دانشکده صنایع و مکانیک، گروه مهندسی صنایع و سیستمها، تهران، ایران.
2 هیئت علمی پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی
3 استادیار مهندسی پزشکی، دانشگاه عالی دفاع ملی-پژوهشکده آماد و فناوریهای دفاعی، اندیشکده علوم و فناوریهای شناختی
4 کارشناس ارشد دانشگاه امیرکبیر، دانشکده کامپیوتر.
doi
چکیده
امروزه رسانههای خبری امر خبررسانی را از طریق شبکههای اجتماعی مانند توییتر توسعه دادهاند. ارزیابی عملکرد خبرگزاریها در شبکههای اجتماعی میتواند آنها را در بهبود عملکرد و درنهایت جذب مخاطب کمک ویژه کند. درحقیقت ارزیابی فنون خبری برای جذب مخاطب و هدایت افکار عمومی در مسیر مطلوب رسانهها یکی از مهمترین اهداف سیاستگذاران رسانهای است. به همین منظور ارائه روشهای جدید و کارا برای ارزیابی کمی و کیفی عملکرد رسانههای خبری امری ضروی بهنظر میرسد. در این پژوهش روشی سه مرحلهای پیشنهاد شد که در مرحلهی اول با استفاده از روش تحلیل شبکهای معیارها و زیرمعیارها رتبهبندی شدند. نتایج حاصل از این دو مرحله در روش تحلیل پوششی دادهها مورد استفاده قرار گرفت و رسانههای کارا مشخص شدند. سپس با استفاده از روش اندرسون-پترسون رسانههای کارا رتبهبندی شده و 15 شبکه خبری فارسی زبان در توییتر مورد آزمایش قرار گرفت و رسانههای پرمخاطب فارسی زبان رتبهبندی شدند. در مرحله نخست، معیار «اصل و استثناء در روایت» بهعنوان مهمترین و اثرگذارترین معیار فنون جنگ روانی انتخاب شد که براساس معیارهای منتخب شبکههای خبری العربیه فارسی، کیهان لندن، دوویچهوله فارسی و ایندیپندنت فارسی بهترتیب بهعنوان کاراترین شبکههای خبری در توییتر انتخاب شدند. نتایج بهدست آمده در مقایسه با پژوهشهای مشابه و نظر خبرگان نشان میدهد که الگوی استفاده شده الگوی مناسب و کارا برای ارزیابی و رتبهبندی شبکههای خبری فارسی زبان است.