بررسی تاثیرانتظارات شهروندان از سازمانهای دولتی بر تعهد به مسئولیت اجتماعی با نقش میانجی اخلاق حرفهای
نویسندگان
1 استاد گروه مدیریت دولتی و گردشگری، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران
2 دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی، گروه رهبری و سرمایه انسانی، دانشکده مدیریت دولتی و علوم سازمانی، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
3 استادیار گروه مدیریت دولتی و گردشگری، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.
4 دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.
doi
10.22111/jmr.2025.45108.5979چکیده
هدف از پژوهش حاضر، بررسی نقش انتظارات شهروندان از سازمانهای دولتی بر تعهد به مسئولیت اجتماعی سازمانها با نقش میانجی اخلاق حرفهای است. پژوهش حاضر بر اساس ماهیت هدف، در زمره پژوهشهای کاربردی قرار دارد و به شیوه پیمایشی اجرا شده است و همچنین پایه و اساس پژوهش از فلسفه پارادایمی اثباتگرایی تبعیت میکند. جامعه آماری پژوهش حاضر دانشجویان دانشگاه محقق اردبیلی است. که تعداد نمونه 384 نفر انتخاب شدند همچنین روش نمونهگیری نیز خوشهای چند مرحله است. در پژوهش حاضر از ابزار پرسشنامه استاندارد در جهت گردآوریداده استفاده شده است، سپس در راستای تجزیه و تحلیل از روش بوت استراپ و رگرسیون خطی از نرم افزارهای SPSS و Amos بهره گرفته شد. در راستای آزمون فرضیههای پژوهش، از رگرسیون خطی استفاده شد که نتایج حاکی از آن بود که انتظارات شهروندان از سازمانهای دولتی بر تعهد به مسئولیت اجتماعی و اخلاق حرفهای تاثیر مثبت و معنی داری دارد و تاثیر مثبت و معنی دار اخلاق حرفهای بر تعهد به مسئولیت اجتماعی نیز به تایید رسید و در نهایت با استفاده از روش تحلیل مسیر، نقش میانجی اخلاق حرفهای در تاثیر انتظارات شهروندان از سازمانهای دولتی بر تعهد به مسئولیت اجتماعی در فرضیه چهارم تایید شد. با توجه به یافتههای پژوهش میتوان دریافت، رابطه بین دو متغیر انتظارات شهروندان از سازمانهای دولتی و تعهد به مسئولیت اجتماعی توسط متغیر اخلاق حرفهای تشدید می شود و اگر اخلاق حرفهای بهبود یابد این اثر قویتر و اگر اخلاق حرفهای ضعیف شود این رابطه نیز ضعیف خواهد شد.
